オーガニック食品(機能) - メーカー・企業と業務用製品 | イプロスものづくり

【導入事例】 得意先毎の締切時間対応 WEB受注システム百万石

得意先ごとの締切時間や配送条件に柔軟対応しながら、受注処理の効率化と、確認業務の負担軽減を実現。

対象商品：オーガニック食品 商品点数：約3,500アイテム 提供先：代理店 約1,000店 【導入の背景】 従来の受注業務では、電話・FAXによる注文受付が中心となっており、 * 注文内容の確認作業 * 転記ミス * 締切時間の管理 * 過去注文履歴の問い合わせ対応 など、多くの手間と業務負荷が発生していました。 特に、得意先ごとに異なる締切時間や配送条件への対応は複雑で、現場担当者への負担が大きな課題となっていました。 そこで、受注業務をWEB化し、得意先ごとの条件に柔軟対応できる仕組みとして、WEB受注システム「百万石」をご導入いただきました。 【導入後の効果】 * 電話・FAX対応の削減 * 締切管理ミスの軽減 * 再注文業務の効率化 * 問い合わせ対応負担の軽減 * 発注業務のスピード向上 * 得意先側の利便性向上 確認のための業務を減らし、受注処理をよりスムーズに行える環境を実現しています。