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IT機器の保守を、もっと柔軟に。柔軟なサポート体制でハードウェア機器の延命を実現
当社では、第三者保守によるEOSL機器の延長保守サービスを承っております。 第三者保守とは、サーバーやストレージ・ネットワーク機器など、 ハードウェアの安定稼働をIT機器メーカーに依存せず独立企業が サポートする保守サービスのことです。 システム更改における予算の確保や現行仕様の把握など、システムの 再構築におけるさまざまな準備期間をお客さまのご希望で確保することが できます。 【特長】 ■お客さまの希望時期にシステム更改を実施できる ■IT機器の保守コストを最大70％削減 ■柔軟な運用が可能 ■環境への負荷軽減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
メーカー保守終了でお困りではありませんか。50メーカー以上の取引実績でITハードウェアの保守のお悩みを解決
第三者保守(EOSL延長保守)『GET IT』は、製品のメーカー保守終了で 業務システムの維持が困難になった際に、ご活用いただけるサービスです。 流通がある限り使いつづけられ、マルチベンダー対応で窓口を一本化することで 貴社負担を軽減します。 期間やサービスレベルなどもご要望に合わせて柔軟に対応いたしますので、 他社で断られた機器でも、ぜひご相談ください。 【このようなお悩みを解決】 ■メーカー保守終了で業務システム維持が困難に ■メーカーが複数滞在していて対応窓口がバラバラ ■大規模リプレイスまでつなぎに短期間保守したい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
第三者保守を使うのは初めて…製造業のお客様が「つなぎ保守」に決めた理由
対象機器は2016年に発売したNEC製のラックサーバー。 今回、保守切れの時期に社内システムの更新が重なったため、無保守での運用の期間に万が一トラブルが起きたら…と対応に悩まれたとのことです。 一方で第三者保守の利用も初めてで、サポート内容について不安をお持ちでした。 「つなぎ保守」の場合、構成情報を共有いただきましたら、速やかなお見積り提示やサービスのご提案を心掛けております。 また、ご要望があれば対面およびWEBでの面談でサービスのご紹介の機会をいただいております。 弊社の24時間365日の障害受付や、専用部材での保守体制にご納得いただき、ご契約いただきました。 ■課題 製造記録用の社内システムの変更に伴い、現状のデータを一定期間は保持しておきたいというニーズをお持ちでした。 また、新システム稼働前にEOSLが終了するという事で、お問い合わせをいただきました。 ■提案 ハードウェア保守という選択肢として、「つなぎ保守」をご提案いたしました。 第三者保守は初めてで不安をお持ちでしたが、担当営業より丁寧に保守体制について説明し、ご安心いただいた上でご契約いただきました。
第三者保守を活用することでサーバー、ストレージの保守継続が可能になり、保守にかかるコストも安くなった！
製造業のH社様に、当社の第三者保守を導入いただいた 事例をご紹介します。 NECサーバー、ストレージのベンダー保守が延長できなくなり、 課題を抱えていました。 解決策として、ゲットイットが第三者保守によるNEC製品の延長保守を 提供し、ベンダーが定期点検を行う体制を構築いたしました。 【課題】 ■生産指示システムが稼働するNEC製サーバー、ストレージのベンダー保守が切れ、 保守更新ができなくなった ■保守切れによって、生産指示システムの運用リスクが高まる可能性があった ※第三者保守導入事例集はカタログダウンロードボタンよりご確認ください。
新しい仮想化基盤やクラウド移行の検討時間を確保！第三者保守についてご紹介
「第三者保守」とは、サーバーやネットワーク機器など ハードウェアの安定稼働をIT機器メーカーに依存せず 独立企業がサポートする保守サービスです。 メリットとして、サポート費用の抑制や、サブスクリプション移行への 猶予期間の確保などが挙げられます。 【第三者保守でのメリット】 ■サポート費用の抑制 ■サブスクリプション移行への猶予期間の確保 ■新しい仮想化基盤やクラウド移行の検討時間を確保 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
製造メーカーのサポート終了やシステム更改などの課題を解決！
当社が提供する「第三者保守」で解決できる課題について、ご紹介します。 サーバーやストレージ・ネットワーク機器などは、5年から7年程度で 製造メーカーのサポートが終了します。その場合、保守期間が終わった IT基盤は、故障していなかったとしてもシステム更改を行う必要があります。 もしくは、そのまま継続利用も可能ですが、万が一故障してしまった場合、 適切な修理ができない可能性があります。また、故障してから新たなIT基盤へ 更改しようとすると、機器の手配にかかる時間、システム入れ替えまでに かかる工数も含め、膨大な費用が発生する可能性があります。 【解決できる課題】 ■メーカーでのサポート期間が終了となるが、顧客との契約が残っている ■旧機種が重要な役目を果たしており、リプレイスが困難 ■大規模更改(クラウド移行など)まで現行システムの一部を維持したい ■いくつかのメーカーが混在しており、窓口や期間を合わせたい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
