更新日： 集計期間:2025年09月24日～2025年10月21日
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接客業の必需品としてより良い物を導入！総合的なオペレーション能力の向上を実現
都内飲食店へ、当社で取り扱っているトランシーバーを 導入した事例をご紹介いたします。 使用していた特定小電力では通信エリアギリギリの通信も多かった為 ノイズが非常にうるさく、従業員の方から不満が出ていました。 導入後は、エリアギリギリのポイントがなくなり、音質の向上にもつながり 業務連絡が非常に通りやすくなりました。 【事例概要】 ■業種：飲食店経営 ■採用メーカー：株式会社 JVCケンウッド(JVC KENWOOD) ■導入機種 ・特定小電力トランシーバー(UBZ-LS27R) ・特定小電力中継器(UBZ-RJ27) ■導入台数：300台 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
有りそうで無かった、インカムを利用した呼び出しシステム
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ DK-PN01は特定小電力トランシーバーを利用した呼び出しシステムです。 ショートアンテナタイプの特定小電力トランシーバーと同等のエリアをカバーできます。 中継器が使えるため、大きな店舗にも対応しています。また低出力であるため、病院や介護施設でも使用できます。 ■インカムとの連動運用が可能 あらかじめ設定したガイダンス音声を、スタッフが装着する特定小電力トランシーバーへ送信できます。 音声送信のため、作業中でも全員へすぐに伝わります。 ■ガイダンス音声はパソコンで編集可能 ガイダンス音声は650種類以上あるテンプレート音声データを組み合わせて作成できます。 テンプレートに無い場合は、音声を録音することも可能です。 ■配線工事不要、手軽に設置 付属のブラケットをネジで壁に止め、本体をスライドさせて取り付けてネジで固定するだけで簡単に設置できます。 単三アルカリ電池2本で1年程度、別売のACアダプターであれば電池を気にせず使用できます。（1日10回の発報で換算） 電池運用の場合、面倒で経費がかかる配線は一切ありません。
アイデア次第で多彩に使える、インカムを利用した呼び出しシステム
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ DK-PN02は、特定小電力トランシーバーを利用した呼び出しシステムです。 ショートアンテナタイプの特定小電力トランシーバーと同等の範囲をカバーできます。 中継器対応で大型店舗にも対応。低出力のため、病院や介護施設でも使用可能です。 ■インカムとの連動が可能 あらかじめ設定したガイダンス音声を、スタッフが装着する特定小電力トランシーバーへ送信できます。 音声のため、作業中でもすぐに全員へ伝わります。 ■メッセージのカスタマイズが可能 メインのメッセージは音声を録音してカスタマイズでき、10秒以内ならどんなメッセージも作成可能です。 また専用のアプリなら、定型文を3つまで自由に組み合わせてメッセージを作成できます。（例：3番 中央エスカレーター 応援願います。） ■温度、振動と浸水を感知するセンサーを搭載 設定したレベルを超える温度や振動を検知すると無線でメッセージを送信します。 浸水センサーは接点センサーとしても使用可能です。 触れる、移動する、踏む、入る、出る、開く、閉じる … あらゆるシーンに応用できます。
４者同時通話を実現、ワイヤレスマイクにも対応！
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ DJ-P400（愛称：トリプレックスプラス Triplex+）は、2者、3者、4者同時通話対応の特定小電力トランシーバーです。 ■特小無線用全47chを実装、初期設定の3者同時通話の他に単信交互通話20ch（中継通話は不可）、2者同時通話、2者同時通話中継子機、4者同時通話に対応。 ■交互通話では85時間、2者同時で19時間、3/4者同時でも14時間の長時間運用が可能。 ■イヤホンマイク使用時もIP67の防塵・防水性能。 ■多彩なユーザーカスタマイズ用セットモードに加え、マイクゲインなど管理者用の拡張セットモードを搭載。 ■大容量バッテリーパックのほか、単三乾電池3本でも作動。（別売のバッテリーパックまたは乾電池ケースが必要） ■最新のノイズキャンセル機能を実装、騒音下でもクリアな通話が可能。 ■ACSH、グループトーク、テールノイズキャンセル、秘話、キーロック、ループ、着信ベル、出力切り替え、コールバック（自声モニター）、12個のメモリーチャンネル等の機能も装備。 ■スマートフォンから簡単に説明書が読める筐体裏のQRコード。
ヘルメットや作業帽に取付可能、4者同時通話を実装
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ DJ-PHM20は、2者、3者、4者同時通話対応の特定小電力トランシーバーです。 Triplex+シリーズの4者間同時通話対応ハンディ機（DJ-P400）、車載/基地タイプ（DR-PM300SE）と混用もできます。 ■特小無線の全47chを実装、交互・中継・連結中継と2者、3者、4者間同時通話に対応。 ■ヘルメット・作業帽への取り付けに特化、イヤホンマイクケーブルを引っ掛けることで起こりうる危険を解消。 ■ヘルメットへの取り付けはゴムベルトを採用、作業帽にも装着可能。 ■本体は耐塵、耐暴噴流のIP66をクリア。 ■外部装着方式の大型バッテリーを採用。交互通話では50時間、多数同時通話でも8時間の通話時間を達成。 ■交互通話単体中継と連結中継に対応、通話距離を大きく拡張可能。 ■設定用スマホアプリ、今のチャンネルとグループトークを自動設定させるACSH、セットモード項目もすべて含んで設定できるエアクローンを搭載、初期設定も簡単。
全員でコミュニケーションが取れ、業務連絡がスピーディーに
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ スーパーでの導入事例 ｜ WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■小型軽量で快適に装着 コンパクトな形状で動きを邪魔しないため、快適に装着できます。 ■必要な時すぐに応援を呼べる レジの応援連絡など、一斉連絡で呼びかけて速やかに対応できます。 ■情報共有で万引きを防止 不審な行動をする客がいる場合、スタッフ間で情報共有しマークすることができます。 【導入前（課題）】 ・店長のいる場所がわからず、お客様を待たせることがあった。 ・混雑時、レジ応援を呼びたくてもなかなか呼べないことがあった。 【導入後（改善点）】 ・店長が離れた場所にいても連絡・状況確認でき、長く待たせることが少なくなった。 ・ワンプッシュ一斉連絡で全員へすぐに呼びかけることができ、素早く対応できるようになった。
バックヤードへすぐに連絡でき、ホスピタリティが向上
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ ブランドショップでの導入事例 ｜ WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■小型軽量で快適に装着 コンパクトな形状で動きを邪魔しないため、快適に装着できます。 ■お客様を待たせず対応 インカムで連絡することで、在庫確認のためにバックヤードへ行く必要がなくなり、接客に集中できます。 ■小声で通話が可能 インカムを使えば大きな声を出さずに済むため、店内の雰囲気を保ちながら対応できます。 【導入前（課題）】 ・在庫状況などバックヤードへ確認に行く際、お客様を待たせていた。 ・静かな空間を保つため、大きい声で話したくない。 【導入後（改善点）】 ・接客しながら、その場で在庫の確認ができるようになった。 ・小さい声でも話せるため、雰囲気を保ちながら業務できるようになった。
急な発注でも、大量発注でも対応可能に
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 商社での導入事例 ｜ IC-4110 / アイコム製 特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■急な発注にも対応 エンドのお客様から急ぎの依頼を受けた場合も、早急に調達できます。 ■大量の発注にも対応 豊富な在庫により、100台単位など大量の注文にも対応できます。 ■メールやFAXで手軽に発注 必要な情報を流していただくだけで、発注することができます。 【導入前（課題）】 メーカーから直接仕入れることができ、たまに大量の発注がある時、普通の代理店では在庫がなく、納入までに時間がかかっていた。 【導入後（改善点）】 ウェッジなら在庫を豊富に持っているため、大量の発注でも早期納品してもらえて助かった。
スムーズな連携で顧客満足度向上、他社への流入防止に
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 携帯ショップでの導入事例 ｜ WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■小型軽量で快適に装着 コンパクトな形状で動きを邪魔しないため、快適に装着できます。 ■フロアとカウンターの連携 フロアからカウンターへ、お客様情報をスムーズに共有できるようになります。 ■在庫確認がスムーズに バックヤードにいるスタッフとインカムで連絡を取り、在庫状況をスムーズに確認できます。 【導入前（課題）】 ・フロアとカウンターで情報共有できておらず、お客様へ二度説明することがあった。 ・自店舗に在庫があるか、バックヤードへ行って確認するのに時間がかかっていた。 【導入後（改善点）】 ・カウンターへお客様を誘導する際、事前にフロアで聞いた内容を共有しやすくなった。 ・バックヤードのスタッフと連携して、スムーズに在庫確認できるようになった。
すぐに連絡・確認でき、スタッフ間の連携強化に
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 美容院での導入事例 ｜ WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■小型軽量で快適に装着 コンパクトな形状で動きを邪魔しないため、快適に装着できます。 ■店内の状況確認が容易に シャンプー台の空き状況など、見に行かなくてもすぐに確認できます。 ■混雑時でもスタッフ間で連携 インカムで連携を取りながら、お客様をスムーズに案内して施術できます。 【導入前（課題）】 ・自分の持ち場を離れる時など、いちいち一声をかけなければならなかった。 ・小声だと連絡の内容が聞き取りづらく、何度か聞き直すことがあった。 【導入後（改善点）】 ・全員へ一斉に伝えられるため、スタッフ間で連携が取りやすくなった。 ・お客様に迷惑をかけないぐらいの声量で連絡でき、聞き取りやすくなった。
スタッフの連携強化で、お客様への迅速な対応を実現
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ フィットネスジムでの導入事例 ｜ WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■スタッフを探す時間・手間を削減 その場からすぐに連絡できるため、スタッフを探したり呼びに行ったりする必要がなくなります。 ■個人情報漏洩の防止に イヤホンマイクを通じて、小さい声でお客様情報を共有できます。 ■お店の回転をスムーズに 手の空いてるスタッフへ呼びかけることで、受付やお会計などの対応をスムーズに行えます。 【導入前（課題）】 ・声掛けで連絡していたため、スタッフを見つけるのに時間がかかって大変だった。 ・忙しい時は受付が混雑し、お客様を待たせてしまうことが多かった。 【導入後（改善点）】 ・インカムならワンプッシュで全員へ呼びかけられるため、スタッフを探す時間を削減できた。 ・一斉連絡で応援を呼ぶことができ、迅速な対応でお客様を待たせる時間が減った。
クレーン作業の安全性と効率性を高める、作業連絡用同時通話型トランシーバー
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ IC-5880は、広いエリアでの作業連絡に最適な同時通話型トランシーバー（子機）です。 ■緻密な指示やタイミングが重要な場面で活躍 同時通話ならスムーズに伝達でき、作業の効率や確度が高まります。 また、送受信の切り替え操作が不要のため、必要なタイミングですぐに通話できます。 ■回線補償器により通話範囲を拡張、広範囲での作業連絡に最適 回線補償器 AG-5880を同軸ケーブルで IC-MS5880（親機）とつないで、広い作業現場での同時通話を実現できます。 ※回線補償器の使用には免許申請が必要です。 ■建物間で子機間の同時通話、固定電話からの同時通話が可能 RoIPゲートウェイ VE-PG4を利用して、IC-MS5880（親機）をIPネットワークに接続し、離れた建物で IC-5880（子機）間の同時通話を実現します。 また、VE-PG4を利用してIP電話に接続できるため、オフィスの固定電話からIC-5880の一斉呼び出しや同時通話ができます。 ※IPネットワークに接続する場合、タイムラグが発生する可能性があります。
スタッフ間の連携を強化、効率良く対応可能に
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ ゲームセンターでの導入事例 ｜ WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■お客様対応の引継ぎがスムーズ 作業中にお客様から呼ばれた際、別のスタッフへ連絡し引き継ぐことができます。 ■騒音を気にせず通話 イヤホンマイクを使って、周囲の騒音を気にせずに通話できます。 ■フロア間の情報共有も手軽に 別フロアにいるスタッフと、移動せずにその場で情報共有ができます。 【導入前（課題）】 ・お客様対応中に他のお客様から呼ばれた際、他のスタッフへうまく引き継げないことがあった。 ・土日など終日混雑している時は、少ないスタッフで回すのが大変。 【導入後（改善点）】 ・業務連絡等がスムーズになり、お客様を待たせずに対応できるようになった。 ・少ないスタッフでも、インカムがあるとスムーズに回せるようになった。
工場見学や社内・関連会社の視察など、さまざまな場面で活躍
ソリューション提案致します！業務効率化に繋がります！ 工場見学での導入事例 ｜ DJ-TX31・DJ-RX31 / アルインコ製 特定小電力ガイドシステム 【導入のメリット】 ■工場見学のガイド用として クリアな音声で見学者にわかりやすく説明できます。 ■視察時のガイド用として 社内・関連会社の方が視察する時にも使用できます。 ■使い方が簡単 小型軽量で操作がシンプルなため、誰でも簡単に使用できます。 【導入前（課題）】 ・工場見学のガイドに使用する機種を検討しているが、どの機種が良いのかわからない。 ・携帯電話だと電波が繋がりにくい場所があり、連絡が取りづらいことがある。 【導入後（改善点）】 ・説明者用のマイクや見学者用のイヤホン形状など、使いやすいオプションが選べた。 ・携帯電話が繋がりにくい場所でもスムーズに連絡が取れるようになった。
免許・資格不要！防水アンテナ＆分離操作パネルで柔軟設置、多機能モデル
●DR-PM300SEFL (DRPM300SEFL)はアルインコ(ALINCO)製の車載・基地局用特定小電力トランシーバーです。 ●免許や資格、申請は一切不要、通話料や電波利用料もかかりません。 ●200台限定販売です。 ●DR-PM300SEから同時通話機能が無くなり、付属品のマイクがEMS-61へ変更され、シガーケーブルEDC-341が付属された製品です。 ●電源はDC12V/24Vに自動対応し、直接車両への設置が可能です。 ●特定小電力トランシーバーの基地局、車載用無線機として使用できます。 ●同軸ケーブルによるゲインロスを防ぐため、アンテナ部分に無線機本体を内蔵しています。 ●アンテナ・無線部、操作部、ハンドマイク、DCケーブル、モービルブラケットが全て揃ったオールインワンパッケージ。購入当日からすぐに使用できます。 ●無線機は下記の2ユニット構成です: ・アンテナ&無線部(シルバー部分) ・操作部(車載無線機型)およびマイク さらに、操作部からフロントパネルのみを分離して使用することも可能です。
