TACTの製品・サービス一覧

『AIコンシェルジュ』は、人に代わって電話業務を行うAIです。 人の発する言葉を音声認識でテキスト化し、辞書やDBと連携し適切な回答を 抽出。音声合成で回答します。 また、受付完了メールや、お問合せフォームのURL等のSMSを送信することが できるほか、人での対応が必要な場合にはオペレーターにお繋ぎすることが 可能です。 【特長】 ■人に代わって電話業務を行う ■人の発する言葉を音声認識でテキスト化 ■辞書やDBと連携し適切な回答を抽出 ■音声合成で回答 ■多彩な機能を備え、お客様の要望にお応え ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他の各種サービス

01. 非接触で素早く検温 　　└0.2秒で温度を測定。非接触なのでスタッフの感染リスクを下げられます。 02. 正確で高い測定精度 　　└高性能な体温測定カメラにより瞬時に誤差±0.3℃で測定できます。 03. マスクをしたまま検温可能 　　└従来のように検温のためわざわざマスクを外す必要はありません。 04. 検温と同時にスプレー消毒可能 　　└検温と手指の消毒を非接触で同時に行うことができます。 05. 待ち受け画面を自社独自の設定画面に変更可能 　　└自社の状況にあわせて待ち受け画面を自由に設定変更することができます。 06. アラートメールで発熱情報をお知らせ 　　└発熱者が検知された場合メール送信する設定をおこなうこともできます。

• その他オフィス備品
• その他
• レンタル/リース

株式会社TACTでは、導入準備から導入後のサポートまで企業様のRPA活用を ワンストップでお手伝いする『RPAコンサルティング』を行っております。 「RPA」とは、ソフトウェアロボットが、業務プロセスを自動化する事を 指します。 複数のアプリケーションを連携して操作したり、表示した画面の内容を 確認して入力する作業など、今まで人手で行っていた様々なPC上の 事務作業を人が行う場合と同様に遂行することが可能です。 【活用イメージ】 ■WEBクローリング：「WEBにある情報」を定期的に自動収集 ■システム連携：複数のアプリケーションの連携 ■データ入力：長時間、正確な入力が可能 ■日時報告業務：定型定期なルーティン業務の代替が得意 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他受託サービス

『AIコンシェルジュ for チャットボット』は、人に代わってWeb画面上で 問い合わせ対応を自動で行うAIです。 シンプルなデザインと質問の入力だけで「分からない・見つからない」に 自動で応えます。 カスタマーサポートなどのお客様対応や総務・人事・情報システムなどの 社内対応のほか、アンケートや受付フォームなど、様々な使い方が可能です。 【特長】 ■コールセンター運営ノウハウを基に開発した対話エンジン ■キーワード、文脈、表現のゆらぎに対応 ■ユーザーのニーズに合わてカスタマイズが可能 ■WEBユーザーだけではなく、電話の自動応答へも拡張可能 ■FAQ構築・顧客対応の自動化を図ることが可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

• その他の各種サービス