CDSの製品・サービス一覧

ユーザー向けサービスとして、製品を使いこなすための講習を行うお客様。 テキストや動画など、必要なものが多岐にわたりお困りでした。 そこで、これまで異なる複数業者に依頼していた案件をまとめて当社にて 対応。その結果、手配の手間を大幅に削減することができました。 この他、当社では「各種販促コンテンツ制作」や「プログラムとマニュアルの 一括委託」など、様々なサービスを行っています。 【事例概要】 ■課題：講習のためにテキストや動画など多岐にわたるものが必要で大変 ■提案：テキストの執筆だけでなくe-ラーニング化など幅広く対応 ■結果：手配の手間が大幅に削減 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• その他受託サービス
• その他の各種サービス
• カタログ・マニュアル作成

商品の機能が追加される度に増える、辞書みたいなマニュアルにお困りの お客様。印刷コストや問い合わせも増加していました。 そこで当社より、オンライン化とマーケティングツールへの活用をご提案。 “欲しい情報が見つけやすくなった”と、ユーザーからの評価が上がりました。 この他にも、「機器組み込みマニュアル」や「動画サービスマニュアル」 など豊富な制作実績がございます。 【事例概要】 ■課題 　・商品の機能が追加される度に増える辞書みたいなマニュアル 　・印刷コストもユーザーからの問い合わせも増加 ■結果 　・“スマホでいつでも確認でき便利になった”とユーザーから高評価 　・印刷コストを大幅に削減 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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• カタログ・マニュアル作成
• その他の各種サービス

自社で作成したマニュアルを使用していたお客様。わかりにくくて間違いが 多いと社内で問題になっており、顧客からのクレームも入っていました。 そこで、当社にてお客様のマニュアルを診断し、具体的な改善策をご提案。 見映えや読みやすさが格段に向上したと高評価をいただきました。 この他にも、「新規立ち上げ製品のマニュアル」や「仕様変更が多い 製品のマニュアル」など、豊富な制作実績がございます。 【事例概要】 ■課題 　・自社作成の取扱説明書に、顧客からクレームが入ってしまった 　・わかりにくくて間違いが多いと、社内でも問題になっている 　・改善したいがノウハウがない ■結果：見映えや読みやすさが格段に向上 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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• その他の各種サービス

当社では、製品の取扱説明書をはじめとする各種マニュアルやe-ラーニング 教材などの制作を行っております。 ヒアリングからプロトタイプ作成、多言語翻訳までワンストップでサポート。 必要な情報はしっかりと網羅しながらも、よりスムーズに理解できる コンテンツをお作りします。 ドキュメンテーションについてお悩みでしたら、当社へぜひお任せ下さい。 【特長】 ■ワンストップ体制でトータルサポート ■ヒアリングから現状を分析し、改善案を作成 ■原稿がなくても取材して実機も確認 ■目次や構成もお任せできて、表記を統一 ■当社のエンジニアリング事業と技術システム事業との連携で相乗効果を発揮 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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• カタログ・マニュアル作成
• その他の各種サービス

当社では、『電子マニュアル』の企画・開発を行っております。 より製品に近づき、製品の一部となって問題解決まで導けるマニュアル作成の実現を、 創意工夫を持って取り組み、ご提案。 必要な答えを「まずは探しやすく、将来的には探すということ自体を無くす」ことが できるような直感的な操作で解決できるドキュメントやマニュアルを目指しています。 【特長】 ■必要な情報にすぐに到達できる ■常に新しい情報を参照できる ■付箋やメモをずっと継承できる ■製作コスト削減 ■品質向上 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• カタログ・マニュアル作成

当社では、社内プレゼン資料やプロモーション用の 『デジタルコンテンツ作成』を行っております。 各種ドキュメントを紙ではなくデジタルコンテンツにすることも可能。 お客様に代わって必要な情報を整理し、シナリオや絵コンテの作成から 取材、編集まで全工程をサポートいたします。 また、同じ社内にエンジニアリング部門を持つ強みとして、3D CADの設計データを 有効活用した高品質なCGやアニメーションを制作することが可能です。 【特長】 ■各種ドキュメントを紙ではなくデジタルコンテンツにすることも可能 ■お客様に代わって必要な情報を整理 ■シナリオや絵コンテの作成から取材、編集まで全工程をサポート ■3D CADの設計データを有効活用した高品質なCGやアニメーションを制作可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• その他受託サービス

当社が行う『多言語翻訳』をご紹介いたします。 業界用語や専門用語、技術用語など一般的でない言葉の翻訳にも 的確に対応できるよう、様々なバックグラウンドや経験を有する 翻訳者を独自のリソース管理・選定システムに登録。 また、翻訳支援ツールの活用により、既存の訳文を参照・流用することで 表現の統一とコスト削減の両立が可能です。 【特長】 ■グローバル化に対応 ■様々なドキュメントを多言語に翻訳 ■様々なバックグラウンドや経験を有する翻訳者を 　独自のリソース管理・選定システムに登録 ■翻訳支援ツールの活用 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• 翻訳/通訳

当社では、製品の修理やメンテナンスを行うための『サービスマニュアル』を 作成しております。 製品構造や動作原理を正しく理解していることが必要とされるため、 お客様の製品に精通したスタッフを育成することに注力。 開発者、設計者が作成した製品の仕様書や図面等の技術資料を読み解き、 さらに実機確認や現場取材を通してサービススタッフが的確に作業を 行えるようなマニュアルに仕上げるためのノウハウがあります。 【ご依頼いただいている業界(抜粋)】 ■自動車 ■医療機器 ■家電機器 ■精密機器 ■工作機械 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• カタログ・マニュアル作成

当社では、製品の使い方をわかりやすく表現した『取扱説明書』を作成しております。 常に「わかりやすい」表現を追求。開発者が製品に込めた意図や想いを的確に 伝えることを目指しています。 また、自社や業界の枠にとらわれない新しい発想を期待されるお客様に対して、 CDSの強みである豊富な業界実績をもとに他業種・他業界における事例や視点を 取り入れた提案をさせていただいております。 【特長】 ■常に「わかりやすい」表現を追求 ■豊富な業界実績をもとに他業種・他業界における事例や視点を取り入れた提案 ■ワンソース・マルチユースに対応 ・ドキュメント構造を分析→CMSデータベース→紙・PDF、電子マニュアル、 　機器組込みマニュアル ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

• カタログ・マニュアル作成

当社では、お客様が製品を企画・開発し、製造を経て販売する、その工程の中で必要となるさまざまなドキュメント＆メディア（文書から映像まで）を扱っています。 製品を販売するときに付属する取扱説明書、サービス手順書等の各種マニュアル、販売促進に用いるプロモーション動画、製品に関わる教育用e-ラーニング、Webコンテンツまで、お客様のニーズに合わせた制作物は多種多様。 さらに海外向けの翻訳も行い、多言語展開によりお客様の製品のグローバル展開もサポートしています。 取扱品目 ■取扱説明書 ■サービスマニュアル ■多言語翻訳 ■デジタルコンテンツ ■電子マニュアル など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

• カタログ・マニュアル作成