コールセンターサービス - 企業ランキング(全7社)
更新日： 集計期間:2026年06月03日〜2026年06月30日
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企業情報を表示
| 会社名 | 代表製品 | ||
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| 製品画像・製品名・価格帯 | 概要 | 用途/実績例 | |
| 【お客様がかかえていた課題】 ■少人数経営の為、外出時や来客対応中は電話に出る事ができず、 予約を取りこぼしてしまっている ■定休日や夜間は折り返し先の個人情報登録をシステムによる自動応答で 対応しているが、登録率が悪くビジネスチャンスを逃していた ■イベント・キャ... | 【対象業種例】 ■美容系（エステ、美容院、ネイルサロン、脱毛サロン など） ■飲食（レストラン、居酒屋 など） ■クリニック（病院、接骨院、鍼灸院 など） ■スクール（英会話、ヨガ、スポーツジム など） ■士業（弁護士、司法書士、行政書士、社会保険労務士 など） ■不... | ||
| 【お客様がかかえていた課題】 電話に出られないこともある為、クレームが多発していた ■24時間365日の電話対応が必須であるがコール数が少ない為、新たに スタッフを雇用する人件費はかけられない ■緊急トラブル対応の為、夜間帯も当番制で社員が担当しており、 コスト・... | 【対応業種例】 ■不動産管理会社 ■入居者サポート会社 ■賃貸管理会社 など | ||
| 【アプローチと成果】 ■新規入会カウンセリング予約数15％増加、講師アルバイト応募数20％増加 ・集約により、教室スタッフのコア業務へのシフトを推進 ■コールセンターの一極集中化による応対品質の均一化 ・サービスレベルの平準化、顧客満足度の向上に寄与 ■埋もれていた... | |||
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株式会社マックスコム
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- 代表製品
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【モデルケース】CRM導入～飲食店などの予約一次受付・電話代行～
- 概要
- 【お客様がかかえていた課題】 ■少人数経営の為、外出時や来客対応中は電話に出る事ができず、 予約を取りこぼしてしまっている ■定休日や夜間は折り返し先の個人情報登録をシステムによる自動応答で 対応しているが、登録率が悪くビジネスチャンスを逃していた ■イベント・キャ...
- 用途/実績例
- 【対象業種例】 ■美容系（エステ、美容院、ネイルサロン、脱毛サロン など） ■飲食（レストラン、居酒屋 など） ■クリニック（病院、接骨院、鍼灸院 など） ■スクール（英会話、ヨガ、スポーツジム など） ■士業（弁護士、司法書士、行政書士、社会保険労務士 など） ■不...
【モデルケース】CRM導入～不動産管理会社 各種故障・修理受付～
- 概要
- 【お客様がかかえていた課題】 電話に出られないこともある為、クレームが多発していた ■24時間365日の電話対応が必須であるがコール数が少ない為、新たに スタッフを雇用する人件費はかけられない ■緊急トラブル対応の為、夜間帯も当番制で社員が担当しており、 コスト・...
- 用途/実績例
- 【対応業種例】 ■不動産管理会社 ■入居者サポート会社 ■賃貸管理会社 など
【CRM導入事例】学習塾 教室代表電話集約コールセンター業務
- 概要
- 【アプローチと成果】 ■新規入会カウンセリング予約数15％増加、講師アルバイト応募数20％増加 ・集約により、教室スタッフのコア業務へのシフトを推進 ■コールセンターの一極集中化による応対品質の均一化 ・サービスレベルの平準化、顧客満足度の向上に寄与 ■埋もれていた...
- 用途/実績例
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株式会社マックスコム
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