【法人スマホ導入事例】 BPO<吉積ホールディングス株式会社様>
出社ゼロ、在庫“見える化” で社内の満足度向上!業務用スマホの管理に関する負担が一気に軽減された事例
営業・コンサルティング部門からエンジニア部門まで、多くの部署で 業務用スマートフォンを活用されている吉積ホールディングス様に BPOサービス「まるモバ」を導入した事例をご紹介します。 導入前は、社内で端末が必要になった際は、初期設定やアクセサリの 準備を行い、利用者へ貸与。退職者から端末が返却されれば、状態を 確認して初期化・整備を施し、保管まで対応していました。 現在は、返却端末は直接当社へ送られ、状態確認から管理、再配布まで 一括で対応する体制に移行しました。在庫状況もリアルタイムで可視化され、 キャビネットまわりが整い、管理業務全体の見通しが大きく改善されています。 【課題】 ■返却された端末の状態を確認して初期化・整備を施し、保管まで対応 ■リモートワークが中心である一方、担当者が週1で出社して 対応に追われる日々が続いていた ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業:STJグループ(株式会社サンテレコムジャパン、株式会社STJレンテック)
- 価格:応相談