更新日： 集計期間:2025年11月26日～2025年12月23日
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経験と豊富なノウハウを生かし当社が丁寧にサポート！使いこなしたいを叶えます
当サービスでは、「機種数が多すぎてどの機種を選べばいいのか分からない」 「機械セッティングや初期設定が上手くいかず出力まで届かない」 「ソフトウェアが難しい、トラブル続出で生産性が悪い」といったお悩みを 全て解決できます。 経験と豊富なノウハウを生かし当社が丁寧にサポート。 39種477台以上の3Dプリンタを保有し、累計で1,200万個以上の玩具製品用 パーツを出力してきたBfullだからこそ自信をもってお勧めします。 【サービス内容】 ■導入前：サンプル造形サービス/Bfull 工場見学会/事前準備サポート ■導入時：設置サポート（1日）/初期設定（1日）/初期トレーニング（1～2日） ■導入後：技術相談/故障時出力代行サービス/Bfull express news 配信 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
EOSL(メーカ保守終了)後もITシステムの長期稼働をご支援！第三者保守サービスのご紹介
三和コンピュータでは、メーカー保守終了を迎えたITハードウェア機器の 長期安定稼働を支援する『第三者保守サービス』を提供しています。 メーカーの保守サービス終了後、当社が保守ベンダーとなり、修理や トラブル時の対応など必要に応じて対応します。 IAサーバをはじめ各種サーバ、ネットワーク機器、ストレージ、スイッチ、 PCなど、さまざまなIT機器の保守をマルチベンダーで提供いたします。 【三和コンピュータの強み】 ■24時間365日受付 現地駆け付け ■独自ルートの部品調達 ■長年の信頼と実績 【対応機器】 DELL、Fujitsu、HITACHI、HP、IBM、NEC、NetApp、Oracleのサーバーやストレージ、スイッチの対応が可能です。 詳しい情報は当社HPをご確認ください。 対応可能機器一覧：https://www.sanwa-comp.co.jp/solution/sv-extension/list ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
お客様のシステムが 「ちゃんと動く」を誠心誠意サポートします。
当社では、技術者の興味本位なサポートではなく、お客様の困っていることを きちんと対応するという思いから、システム管理者様をサポートする 体制・提案を行っております。 技術主担当、副担当の２名体制でシステム管理者様をサポートします。 営業担当はお客様の契約情報、保守情報などを統括・管理して、 システム運用保守全体をコントロール致します。 【主なサポート内容】 ■トラブル修復作業 ・システム不具合によるシステムの修復作業 ■不具合の修正 ・OS、ファームウェアのパッチ適用 ■システム課題の解決策のアドバイス ・運用でカバーしきれない課題、新たなユーザ要望に対する解決策のアドバイス ■システム設定変更 ・サーバのバックアップ時間などの軽微なシステムパラメータの変更作業 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任せください
当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサービスを個別に提供するだけでなく、お客様のニーズに 合わせてサービスを組み合わせてご提供しております。 【作業領域(抜粋)】 ■要件定義 ■設計 ■製造 ■テスト ■データ入力 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「メーカー保守終了…」でもまだ使いたい！第三者保守（EOSL保守）でサーバ・ハードウェアをもっと持続可能に！自社拠点から全国対応
「つなぎ保守」とは、メーカーに代わって保守を提供するサービスです。 一般的には第3者保守、EOSL保守などと呼ばれ、サーバ、ストレージ、 ネットワーク機器などが対象です。IT資源をサステナブルに使えること から、欧米では大企業の約75％がすでに活用しているといわれている サービスです。 保守用パーツは、リユース市場から調達し自社内で検品、エージングを 実施後、各拠点において管理。当社はコンピュータサービス国際協会 「ASCDI」の会員であり、国内外の信頼がおけるパートナーより部材を 調達しています。 【「つなぎ保守」をご利用いただく最大のメリット】 ■異なるメーカーの機器を一挙に対応でき、保守の窓口が一本化される ■ご要望に応じた期間で契約が可能です。リプレース時期を揃えるために ご活用いただくこともございます。 ※詳細はPDFダウンロードからカタログをご覧ください。
SMART Failure（SMART エラー）が出ているということで、交換対応を実施した事例！
お付き合いのきっかけとしては富士通製サーバーについて、メーカー保守が 切れている中で故障してしまったということで、ご連絡をいただきました。 当社にたどり着く前に既に何社かに修理を断られていたということですが、 共にお付き合いのあった会社様のご紹介で、北海道テクニカルセンターに 相談いただきました。 直近のスポット保守事例であるNEC製のExpress5800/R120e-1Eサーバー については、ハードディスクの自己診断機能によるSMART Failure （SMART エラー）が出ているということで、交換対応を実施しました。 【事例概要】 ■業種：医療機関 ■保守対象機設置場所：北海道北見市 ■メーカー：NEC ■対象機器：Express5800/R120e-1E ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
Cisco製品のメーカー保守が切れたけど、まだ使いたい！自営保守拠点から日本全国対応可能な、第三者保守で解決いたします！
Cisco製品の第三者保守（EOSL保守）に対応をしております。 保守用パーツは、リユース市場から調達し自社内で検品、エージングを実施後、 各拠点において管理。当社はコンピュータサービス国際協会「ASCDI」の会員であり、 国内外の信頼がおけるパートナーより部材を調達しています。 知識・実績・経験を積み重ねた大手メーカー系保守会社出身のエンジニアがサポートをさせていただきます。 ■自営保守拠点：東京・大阪・愛知・福岡・宮城・北海道・石川・広島・香川 ■主な保守対応シリーズ ・Catalyst（スイッチ・アクセスポイント・ルーター） ・Ciscoシリーズ（スイッチ） ・Nexusシリーズ（スイッチ） ・UCSシリーズ（IAサーバー） ご契約社様は1,000社以上、88,000台を超える機器の保守の実績がございます。 保守対応シリーズは日々、更新中です。 サーバ・ストレージ・ネットワーク機器等、ハードウェアの保守はお気軽に御相談ください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
FortiNet製品のメーカー保守が切れたけど、まだ使いたい！自営保守拠点から日本全国対応可能な、第三者保守で解決いたします！
FortiNet製品の第三者保守（EOSL保守）に対応をしております。 保守用パーツは、リユース市場から調達し自社内で検品、エージングを実施後、 各拠点において管理。当社はコンピュータサービス国際協会「ASCDI」の会員であり、 国内外の信頼がおけるパートナーより部材を調達しています。 知識・実績・経験を積み重ねた大手メーカー系保守会社出身のエンジニアがサポートをさせていただきます。 ■自営保守拠点：東京・大阪・愛知・福岡・宮城・北海道・石川・広島・香川 ■主な保守対応シリーズ ・FGシリーズ（スイッチ） ご契約社様は1,000社以上、88,000台を超える機器の保守の実績がございます。 保守対応シリーズは日々、更新中です。 サーバ・ストレージ・ネットワーク機器等、ハードウェアの保守はお気軽に御相談ください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
Brocade製品のメーカー保守が切れたけど、まだ使いたい！自営保守拠点から全国対応可能な、第三者保守（EOSL保守）で解決！
Brocade製品の第三者保守（EOSL保守）に対応をしております。 保守用パーツは、リユース市場から調達し自社内で検品、エージングを実施後、 各拠点において管理。当社はコンピュータサービス国際協会「ASCDI」の会員であり、 国内外の信頼がおけるパートナーより部材を調達しています。 知識・実績・経験を積み重ねた大手メーカー系保守会社出身のエンジニアがサポートをさせていただきます。 ■自営保守拠点：東京・大阪・愛知・福岡・宮城・北海道・石川・広島・香川 ■主な保守対応シリーズ ・Brocadeシリーズ（スイッチ） ご契約社様は1,000社以上、88,000台を超える機器の保守の実績がございます。 保守対応シリーズは日々、更新中です。 サーバ・ストレージ・ネットワーク機器等、ハードウェアの保守はお気軽に御相談ください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
EOSL保守専業ベンダーが提供する、延長保守サービスの紹介資料を提供中
メーカーの保守終了により、リプレースの対応を迫られる情報システム担当者であれば経験したことがあるだろう。 また、システム更改のための十分な予算を確保できない事情を持つ企業や、複数システムの保守終了日に合わせてリプレースを一括実施したいという企業もあるだろう。 そこで、対策として選択肢に挙がるのが「第三者保守」で延命する方法だ。 EOSLを迎えた機器を使い続けることによって生じる障害リスクを、第三者保守によって最小限に抑えることができる。 EOSLを迎えたサーバーやストレージ、ネットワーク機器などに対し、システム更新／更改までのオンサイト保守やサーバー監視を提供する。 主な国内外メーカーに対応し、全国主要都市に設置した拠点で24時間365日の保守体制を構築。 このほか顧客ごとに専用の保守パーツを調達してストックするなど、第三者による延長保守のメリットについて、当資料では詳しく解説している。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
商社のお客様事例：次期システムへの移行が未定…そんな不安を解消
対象機器は2014年に発売された日立のラックサーバー HA8000/RS220AN1とRS110AM1です。 既に保守が切れており、次期システムへの移行もまだ未定で、それまで保守無しの 運用を続けなくてはいけない状態でした。 「つなぎ保守」（第三者保守）の場合、お客様がお使いの機器と同一の機器を国内外の パートナー企業から調達し、専用の保守パーツとして最寄り拠点に ストックしております。(今回の場合は北陸テクニカルセンターにて管理) ■課題 ・自社にて代替サーバーも用意していたが、スペックや型式も異なる機器で、 不安を抱えていた ■結果 ・装置一式の状態で保管しているので、障害発生時には迅速に電源を投入し、 保守用パーツを検査した上でオンサイトに駆けつけることが可能
死活監視「見守り保守」＋第三者保守（EOSL保守）！組み合わせて安心・強固な保守体制が実現
死活監視システムと、第三者保守サービス「つなぎ保守」を組み合わせて導入いただいた事例となります。 「見守り保守」の場合、お客様に設置環境や監視対象機器についてヒアリングした上で、 最適なご提案をさせていただきます。 昨今、情報システムのご担当者が不足していることが話題になっております。 24時間365日遠隔監視し、障害発生を検知した際は迅速にご報告させていただく「見守り保守」ですが、 「つなぎ保守」と組み合わせることで、オンサイト対応の連携が可能となり安心・強固な保守体制が実現いたします。 ■お客様の課題 システム担当者が少なく、情報資産の管理が難しいというお悩みをお持ちの中、 販売管理システムのメインサーバーにおいて、既存ベンダーの保守切れが発生。 サーバーリプレイス以外に、リソースの有効活用ができる選択肢がないか、ご検討されていました。 ■ご提案 リプレイスまでの延命措置として、「つなぎ保守」をご提案いたしました。 併せて、24/365で対象機を遠隔監視し、障害発生を検知する「見守り保守」も導入し、 管理からオンサイト対応までを一括でお任せいただく形になりました。
サーバーとPCの保守期間のズレを無くす、クライアントPCの延命に活用！約200台を3年保守でご契約いただいた事例をご紹介！
当社で対応した、PCとサーバーの保守期間のズレを無くすクライアントPCの 延命に「つなぎ保守」を活用した事例をご紹介いたします。 お客様は、電子カルテシステムにおいて、サーバーとクライアントPCの 保守期間が異なり、PCのみ保守がなくなってしまうという課題をお持ちで、 医療機関ということもあり、システムを止められないため、柔軟な対応が 必要な状況でした。 そこで、「つなぎ保守」のサービスの一環であるPC保守をご提案。 故障時に迅速な対応が可能なように、先出しセンドバック保守をご提案し、 約200台を3年保守でご契約いただきました。 【事例概要】 ■業種：医療機関 ■保守対象機設置場所：千葉県市川市 ■目的・効果：リプレイスまでの延命、ライフサイクルを合わせたい、PC保守 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
EC-CUBEを使ったネットショップ構築なら、当社にお任せください
当社では、EC-CUBE、Shopifyを使用したECサイトの構築やカスタマイズ、 公開後の保守業務を承っております。 サーバマネジメントのプロとして、ネットショップ運用に適したサーバを選択し、 データ紛失などのリスクを低減する管理手法をご提案。 また、当社はEC-CUBE公認のインテグレートパートナーであると同時に、 EC-CUBE B2B認定制作会社でもあります。EC-CUBEを使ったネットショップ構築は、 先進の技術情報を持つ当社にぜひ、お任せください。 【特長】 ■EC-CUBE認定パートナー ■サーバまで一貫構築 ■EC-CUBEカスタマイズ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
医療機器業界市場に参入を検討されている方必見！業界への参入から設計・製造･保守リソースの補完まで、事例を交えてご紹介いたします。
この度、医療機器の設計・製造・保守の委託を検討されている企業様に向けたオンラインセミナーを開催することになりました。 自社の技術を用いて、医療機器市場に参⼊したいが、法規制、医療機器製造のQMSのノウハウがなく、 参入のハードルとなっているなど、お客様の医療市場参⼊をものづくりの観点から⽀援し、早期参入を実現すべく、事例を交えてご紹介します。 設計や信頼性評価などをワンストップで提供する“総合サービス”をはじめ、医療機器向けDMSの利用事例などをご紹介。 法規制、医療機器製造のQMSのノウハウがなく、参入のハードルが高いと感じている方にもオススメの内容です。 【開催概要】 「医療機器を形にするOKIの設計・製造・保守サービス」セミナー 日時：2022年4月19日（火）15：00～15：50 場所：オンライン（Zoomウェビナー） 定員：100名（事前登録制・無料） 事前登録の締め切り：4月18日（月）正午 セミナープログラム：弊社HPかダウンロード資料よりご確認ください ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お問合せボタンよりお問合せください。
