更新日： 集計期間:2025年11月19日～2025年12月16日
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メーカー保守終了でお困りではありませんか。50メーカー以上の取引実績でITハードウェアの保守のお悩みを解決
第三者保守(EOSL延長保守)『GET IT』は、製品のメーカー保守終了で 業務システムの維持が困難になった際に、ご活用いただけるサービスです。 流通がある限り使いつづけられ、マルチベンダー対応で窓口を一本化することで 貴社負担を軽減します。 期間やサービスレベルなどもご要望に合わせて柔軟に対応いたしますので、 他社で断られた機器でも、ぜひご相談ください。 【このようなお悩みを解決】 ■メーカー保守終了で業務システム維持が困難に ■メーカーが複数滞在していて対応窓口がバラバラ ■大規模リプレイスまでつなぎに短期間保守したい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
第三者保守を使うのは初めて…製造業のお客様が「つなぎ保守」に決めた理由
対象機器は2016年に発売したNEC製のラックサーバー。 今回、保守切れの時期に社内システムの更新が重なったため、無保守での運用の期間に万が一トラブルが起きたら…と対応に悩まれたとのことです。 一方で第三者保守の利用も初めてで、サポート内容について不安をお持ちでした。 「つなぎ保守」の場合、構成情報を共有いただきましたら、速やかなお見積り提示やサービスのご提案を心掛けております。 また、ご要望があれば対面およびWEBでの面談でサービスのご紹介の機会をいただいております。 弊社の24時間365日の障害受付や、専用部材での保守体制にご納得いただき、ご契約いただきました。 ■課題 製造記録用の社内システムの変更に伴い、現状のデータを一定期間は保持しておきたいというニーズをお持ちでした。 また、新システム稼働前にEOSLが終了するという事で、お問い合わせをいただきました。 ■提案 ハードウェア保守という選択肢として、「つなぎ保守」をご提案いたしました。 第三者保守は初めてで不安をお持ちでしたが、担当営業より丁寧に保守体制について説明し、ご安心いただいた上でご契約いただきました。
製造、販売・卸業のお客様に「つなぎ保守」のご契約をいただいた事例をご紹介！
当社で対応した、商品在庫や入出庫管理のシステムの延命事例について ご紹介いたします。 お客様には、既存ベンダーの保守が切れてしまったが、すぐにリプレースを 行うことができなかったサーバーでHDDエラーを示すランプが点灯し、 予算などの関係もあり、検討に時間がかかっている状況でした。 そこで、既にエラーが起きている状況を踏まえ、すぐに営業が訪問し、 障害ログや構成情報をお伺いいたしました。スポット保守にてエラー対応の後、 保守の切れていた2台について「つなぎ保守」のご契約をいただきました。 【事例概要】 ■業種：製造、販売・卸 ■保守対象機設置場所：大阪府大阪市 ■目的・効果：システムの継続、リプレイスまでの延命、 スポット保守(無保守での障害)、コスト削減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
私たちは、お客様のシステムが末長く活躍できるよう、誠実に伴走いたします！
このチェックリストでは、リリース後に発注者が確認すべき10の項目を 整理しました。 リリースはゴールではなくスタートです。システムは運用が始まってから、 初めて現場の問題が見えてきます。 保守や運用の仕組みを整えていないと、小さなトラブルが積み重なり、 信頼を損ねてしまうこともあります。 【ポイント(抜粋)】 ■保守契約の内容と期間を把握している ■障害発生時の連絡先・対応時間を確認している ■バックアップの頻度と保存場所を確認している ■ログの確認方法を共有している ■サーバー・ドメインの契約管理者を明確にしている ＜「初めてのIT発注で失敗したくない…」 そんな方に向けて、FUNBREWの進め方をまとめました。＞ 詳細は左のリンクからご確認ください。 ※詳細はPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
Catalystシリーズなどメーカー保守終了後のCisco製品の第三者保守
サーバなどのIT機器は通常5～7年でメーカー保守終了(EOSL)を迎えます。 エスエーティの延命保守サービスは、メーカーサポート対応期間が終了した製品に対し第三者保守をご提供いたします。 機器の延命により、システム移行までに生じる保守期間切れの問題を解決できるばかりでなく、システム移行回数の削減による移行コストの削減も期待できます。 ■主な対応Cisco製品 Catalyst シリーズ Nexus シリーズ ■対象機器一覧 https://www.sat-corp.jp/maintenance/list/cisco 【サービス導入メリット】 ■機器を長く利用することでシステム移行にかかるコストを削減 ■システム移行スケジュールを柔軟に調整可能 ■複数メーカーの機器をひとつの窓口で管理
メーカー保守終了後のEMC製品の第三者保守
サーバなどのIT機器は通常5～7年でメーカー保守終了(EOSL)を迎えます。 エスエーティの延命保守サービスは、メーカーサポート対応期間が終了した製品に対し第三者保守をご提供いたします。 機器の延命により、システム移行までに生じる保守期間切れの問題を解決できるばかりでなく、システム移行回数の削減による移行コストの削減も期待できます。 ■主な対応EMC製品 Data Domainシリーズ VNX / VNXeシリーズ VMAXシリーズ Isilonシリーズ ■対象機器一覧 https://www.sat-corp.jp/maintenance/list/emc 【サービス導入メリット】 ■機器を長く利用することでシステム移行にかかるコストを削減 ■システム移行スケジュールを柔軟に調整可能 ■複数メーカーの機器をひとつの窓口で管理
お客様の大切なハードウェアのメンテナンスを行い、 作業の効率化をUP致します！
常にお客様の立場で、円滑な業務推進のために質の高い保守サービスをご提供しております。
新しい仮想化基盤やクラウド移行の検討時間を確保！第三者保守についてご紹介
「第三者保守」とは、サーバーやネットワーク機器など ハードウェアの安定稼働をIT機器メーカーに依存せず 独立企業がサポートする保守サービスです。 メリットとして、サポート費用の抑制や、サブスクリプション移行への 猶予期間の確保などが挙げられます。 【第三者保守でのメリット】 ■サポート費用の抑制 ■サブスクリプション移行への猶予期間の確保 ■新しい仮想化基盤やクラウド移行の検討時間を確保 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
ネットワーク機器調査から社内LAN構成管理まで一括アウトソーシング
『LCMサービス』は、煩雑化しがちなネットワーク構成管理を効率化し、明確なネットワーク構成図作成やネットワーク棚卸を実現するアウトソーシングサービスです。 製造業をはじめ多拠点展開企業では、現場ごとに異なる機器や設定が放置され、ネットワーク機器調査や社内LAN構成管理が後回しになり、トラブル時の原因特定が困難になるケースが少なくありません。当サービスでは、PC・サーバー・ルーター・スイッチなどを調査し、正確なネットワーク構成図を作成。さらに、機器情報をIT資産管理表として整備することで、拠点全体のITインフラを「見える化」します。 加えて、キッティングやヘルプデスク代行、廃棄時のデータ消去と証明書発行までを含めたトータルサポートにより、IT部門の負担を大幅に軽減。ネットワーク全体の安定稼働とセキュリティ強化を同時に実現します。 「ネットワーク構成図 作成」「ネットワーク機器 調査」「社内LAN 構成 管理」「ネットワーク棚卸」などの課題を抱える企業様に最適なサービスです。 ※詳細はPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
