更新日： 集計期間:2025年11月19日～2025年12月16日
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24時間/365日の受付体制！「保守サポート」でお困り事はありませんか？
当社では、北海道から沖縄まで、全国に販売した「IT機器、産業機器」 などのオンサイト保守を請け負います。 保守委託のメリットとしては、保守サポートコスト低減をはじめ、 ストックビジネス拡大などがあげられます。 ヘルプデスクは、24時間/365日の受付体制で、英語での受付も可能。 またIT機器をはじめ、様々な機器のリモート監視を実施しております。 【特長】 ■24時間365日障害の受付・対応が可能 ■4時間以内の到着を目標に対応 ■お客様にて稼動していたレビジョンにあわせたサポート ■お客様にて管理しているコンフィグ情報を交換した機器に再設定 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
メーカー保守終了後のサーバ、ストレージ、ネットワーク製品の第三者保守
サーバなどのIT機器は通常5～7年でメーカー保守終了(EOSL)を迎えます。 エスエーティの延命保守サービスは、メーカーサポート対応期間が終了した製品に対し第三者保守をご提供いたします。 機器の延命により、システム移行までに生じる保守期間切れの問題を解決できるばかりでなく、システム移行回数の削減による移行コストの削減も期待できます。 ■主な対応NEC製品 Express 5800シリーズ iStorage シリーズ UNIVERGE シリーズ ■対象機器一覧 https://www.sat-corp.jp/maintenance/list/nec 【サービス導入メリット】 ■機器を長く利用することでシステム移行にかかるコストを削減 ■システム移行スケジュールを柔軟に調整可能 ■複数メーカーの機器をひとつの窓口で管理
メーカー保守終了でお困りではありませんか。50メーカー以上の取引実績でITハードウェアの保守のお悩みを解決
第三者保守(EOSL延長保守)『GET IT』は、製品のメーカー保守終了で 業務システムの維持が困難になった際に、ご活用いただけるサービスです。 流通がある限り使いつづけられ、マルチベンダー対応で窓口を一本化することで 貴社負担を軽減します。 期間やサービスレベルなどもご要望に合わせて柔軟に対応いたしますので、 他社で断られた機器でも、ぜひご相談ください。 【このようなお悩みを解決】 ■メーカー保守終了で業務システム維持が困難に ■メーカーが複数滞在していて対応窓口がバラバラ ■大規模リプレイスまでつなぎに短期間保守したい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
防犯カメラや入退室管理システムなどの選定からメンテナンスまで一括支援。保守作業のアウトソーシングも実施【代理店募集中】
当社は、防犯カメラや入退室管理システム、デジタルサイネージといった 設備の販売から、設置工事・保守までワンストップで提供しています。 導入目的や設置条件などに適した機器の選定・提案を行い、 長年にわたり培ってきた技術力をもとに、お客様のご要望に臨機応変に対応。 設置工事や保守サービスは、チームで連携することで きめ細やかな調整とスピード感のある対応を実現しています。 【特長】 ■製品の選定からメンテナンスまでワンストップ対応 ■施設の課題や目的に応じた製品導入をサポート ■新設や機器入れ替えのご相談に対応 ■保守作業のアウトソーシングも実施 ※詳しくは資料をご覧ください。お問い合わせもお気軽にどうぞ。 当社では、サービスの提供にご協力いただける代理店を募集中です。
耐環境性が厳しく求められる製品の保守ノウハウを製品づくりにフィードバック
静岡OKIでは、ラギダイズ技術をベースにした製品を自ら開発・製造する事業、ラギダイズ技術をお客様の製品づくりのために提供する事業に加え、OKIが製造・納入した航空機や艦船向け機器・システムの保守を請け負うメンテナンス事業も展開しています。航空機では耐温、耐圧、耐振、耐衝撃などの点で、艦船では耐振、防水、防錆、耐水圧などの点で、それぞれに極めて厳しい耐環境性が求められます。こうした機器・システムの保守をとおし、耐環境機能の実装方法や経年変化に関するノウハウ、データを蓄積。これを静岡OKIの製品づくりや技術力へとフィードバックすることで、信頼性のさらなる向上につなげています。
当社で行っているPCのスポット修理をご紹介
当社では、PCのスポット修理のご相談も承ります。 知識と実績を有する自社エンジニアによる、安心のサポート！ ＜対象機器＞ デスクトップPC・ノートPC （メーカー系PCであれば、機種問わず、部材の調達が可能であれば対応可能です） （LAN製品、WAN製品、SDN製品、ネットワークセキュリティ製品、音声製品等の周辺機器は含みません) スポット保守でご依頼の場合は、最低契約台数はございません。 無料見積等、お気軽にお問い合わせ下さい。 ※対象機器が10台以上の場合は、年間保守を推奨致します。
ネットワーク機器の標準保守期限後も保守延長。いつでも受付24h365d。柔軟なセンドバック保守。
ITコスト最適化 ITハードウェア（サーバ・ネットワーク機器・ストレージ）を対象に、メーカー保守終了後のITハードウェア延長保守を行い、EOSLにとらわれずシステムの利用期間を長期化するシンプルな方法で、IT予算の組み替えによるITコスト圧縮ができます。 センドバック保守 稼働中の機器だけでなく、すでにコールドスタンバイされている予備機も対象にしていただけ、長期稼働中のネットワーク設備に対して交換機を供給致します。当社の交換機をご指定場所に配備するオプションも。 EOL延長保守サービス EOLメーカー保守終了を迎えるサーバ、ストレージ、ネットワーク機器の長期利用を支え全国2,500社、130,000台の実績。 メーカー保守終了対策におすすめです ✓ メーカーで保守延長ができない。 ✓ システム更改がEOSLに間に合わない。 ✓ 既存システムの保守費を見直したい。 ✓ ITコストを削減し、新しいITテーマへの投資原資を捻出したい。 ✓ 交換パーツの調達能力と品質が高い国内の第三者保守プロバイダを選びたい。 ✓ 様々な業界で利用実績が豊富な国内の第三者保守プロバイダを選びたい。
IT機器の標準保守期限後も保守延長。いつでも受付24h365d。選べる駆付（24h365d・平日9-17・センドバック・他）
ITコスト最適化 ITハードウェア（サーバ・ネットワーク機器・ストレージ）を対象に、メーカー保守終了後のITハードウェア延長保守を行い、EOSLにとらわれずシステムの利用期間を長期化するシンプルな方法で、IT予算の組み替えによるITコスト圧縮ができます。 EOL・EOSL延長保守サービス メーカー保守終了期限を迎えるサーバ・ストレージ・ネットワーク機器を保守延長してできるだけ長く利用することができます。 ITハードウェアのEOL・EOSL延長保守サービス。 EOL・EOSLメーカー保守終了を迎えるサーバ、ストレージ、ネットワーク機器の長期利用を支え全国2,500社、130,000台の実績。 メーカー保守終了対策におすすめです ✓ メーカーで保守延長ができない。 ✓ システム更改がEOSLに間に合わない。 ✓ 既存システムの保守費を見直したい。 ✓ ITコストを削減し、新しいITテーマへの投資原資を捻出したい。 ✓ 交換パーツの調達能力と品質が高い国内の第三者保守プロバイダを選びたい。 ✓ 様々な業界で利用実績が豊富な国内の第三者保守プロバイダを選びたい。
卸売・小売業のお客様事例：POSデータの連携を行っているHP機器の復旧～保守契約
ビルの電気点検後に、サーバーが起動しなくなったということで、ご連絡をいただきました。 全国に店舗を展開されている企業様で、POSデータの連携を行っている機器で 急ぎの復旧が必要とのことでした。 スポット保守の場合は通常、2週間ほど準備のお時間をいただきますが、 今回はお客様が早々にログ等を取得し社内の発注処理を進めてくださったこと。 また、交換部材（FAN）が たまたま社内に余剰品としてあったことで、 早々に修理作業にお伺いすることができました。 他社にも同様のご相談をされたということですが、価格の安さ・修理対応までの期間の 2点で、当社を選んでいただいたというお話しでした。 また、関西拠点が近くにあることや、HPの写真の中で保守部材がラックにバンドで固定されていることが 災害時の対応にも安心感があったということで、保守のご契約もいただきました。 保守終了サーバーを現行システムとしてご使用中でしたら、 ぜひ「つなぎ保守」をご検討ください。 【事例概要】 ■業種：卸売・小売業 ■保守対象機設置場所：大阪府吹田市 ■対象機種名：ProLiant ML150 G6
24/365の障害受付。駆付け4時間目標の保守サポート提供！ASCDI会員として信頼性の高いオンサイト保守（第三者保守）を実現
障害機器のログを送信し、自社エンジニアが解析した後、訪問日時を調整してオンサイト保守を実施します。各拠点から出動し、障害機器の交換・正常稼働を確認し、最終的には使用した保守部材の補充までを行います。 お客様をお待たせしないため、24時間365日、障害受付は電話やメールで可能です。 駆付け4時間目標での保守サポートも提供しております（エリア限定サービス） 「つなぎ保守」は第3者保守やEOSL保守の一環で、サーバ、ストレージ、ネットワーク機器などを対象としておりますが、 実は、欧米では既に大企業の約75％が利用しており、IT資源をサステナブルに活用するためのスタンダードサービスとなっております。 当社はASCDIの会員であり、信頼できるパートナーから保守用パーツを調達。リユース市場からの部材は検品とエージングを経て、各拠点で管理しております。 「つなぎ保守（第三者保守）」の最大のメリットは、異なるメーカーの機器に一括で対応でき、保守の窓口が一本化されることです。 期間に合わせて契約が可能で、リプレース時期を揃えることも可能です。 ※詳細はPDFダウンロードからカタログをご覧ください
セキュリティシステムの設計、販売、施工、調査、メンテナンスに至るまでの一貫したサービスを提供
多様な分野のお客様のニーズに適した高品質で安心・安全な施工を提供します。 ●事業規模 金融機関、商業施設、小売店、民間企業、工場等の セキュリティシステム設計、施工、保守 ●業務内容 ・セキュリティシステムの設計、販売、施工、調査、保守メンテナンス ・コールセンター業務 ・入退室管理システムの設置工事 ●業務実績 ・大手商業施設内の大規模修繕工事 ・オフィスビルの移転、レイアウト変更に伴う移設等 ●取扱い機器（メーカー） 三菱電機、Panasonic、AXIS、TOA、etc...
定期的に伺い散水機器のメンテナンスを行う保守管理契約についてコラムでご紹介！
「すぐに散水したいのに使えない。」そのようなことが無いように継続的に メンテナンスをすると、故障のときにかかる無駄な修理費が、かかりません。 定期点検では、スプリンクラー内部の重要ポイントを検査し、 調整を行います。 消耗部品を交換するなど最高の状態を保ち続ける調整をすることによって 破損や不具合を未然に防ぎます。定期メンテナンスをおすすめする理由は そこにあります。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
総合的な技術トレーニングを提供！安心・安全なサポートを目指しております
アル株式会社は、KLA-Tencor/ADE装置の多種多様な新規部品・再生品などの 提供が可能です。 システム診断やトラブルシューティング、修理・システムの拡張などの テクニカルサポートとOEM製造で10年以上の経験があり、多くのお客さまから 高い評価を頂いております。 ほかにも、特定のモジュール形式のトレーニングコースも提供可能です。 KLA-Tencer/ADE装置関連でお困りであれば、ぜひ、当社までご相談ください。 【特長】 ■スペアパーツの供給 ■修理・テクニカルサポート ■保守・トレーニング ■半導体業界の進化に伴い、非常に競争力のある価格を実現 ■オリジナルメーカーと同様の高水準なサービスと専門知識を提供可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
残されたソフトのソースコードと資料を解析する事で設計を理解し保守をお手伝い致します。
単なるソースコード静的解析（構造解析）ではなく、設計内容を理解するために人力でコードを読みます。 ご提供いただける情報（製品仕様書や回路図等）もフル活用しソースコード理解に役立てます。
運送業のお客様事例：法定保存期間のあるデータの保管のお悩みを解消
国内のみならず、国際物流も手掛ける、運送業のお客様がご利用だった機器は NEC製のExpress5800/R120g-1Eです。 法定保存期間が決められたデータを保管しているサーバーで保守が切れており、 メーカーからは現実的ではない価格の提示があり話が進んでいないとのことで、 「つなぎ保守」のご提案をさせていただきました。 ご要望を伺った結果、今回は5年間の保守でご契約いただきました。 複数年契約の場合は初年度に次年度以降、必要とされる保守パーツも配備させていただくので、 契約期間中のリペアパーツの欠品を回避することが可能となります。 価格も複数年でのほうが抑えることができ、コスト削減の面でも 長期での保守をご希望の場合は、あらかじめ複数年契約することをお勧めしております。 ■課題 ・法定保存期間が決められたデータの保管サーバーで保守切れ メーカーによる長期保守は予算感が合わなかった ■結果 ・「つなぎ保守」であれば、必要な保守期間が選べ、5年の長期保守もコストを抑えて対応が可能
