【導入事例】コスト30％削減！DX技術を活用したBPOサービス
AI-OCR活用による劇的なコスト削減（30％削減に成功！）
DX技術を活用した弊社サービスの事例を紹介します。 昨年末、とあるお客様から、突如舞い込んだ商談。 レシートの画像から文字おこしをする業務を代行してくれないかとのご相談でした。 このお客様は、画像からの文字おこしをすべて人力で行っており、 要員の確保に苦慮されていました。 正直なぜシステム会社である弊社に、との思いはありましたが、 単純に文字おこしを代行するサービスでは面白くない、 DX技術を使って、もっと省力化しつつ、品質を維持する方法は ないかと考え、AI-OCR（旧来からあるOCRにAIがくっつき、圧倒的な文字認識力をそなえた機能） と人力を組み合わせたBPOサービスを立ち上げる事としました。 立ち上げ段階では、本当に品質を維持しながら工数削減ができるのだろうかとの一抹の不安が ありましたが、99％の品質を維持しながら、約30％のコスト削減を実現する事ができました。 今回の事例と同じようなお悩みをお持ちのお客様は、まず弊社にご相談ください。 ソリューションとしてDXを活用したサービスをご提供致します。 ※詳しくはダウンロード、またはお問い合わせください
- 企業：長野日本ソフトウエア株式会社
- 価格：応相談
