アフターサポート - メーカー・企業と製品の一覧

メンテナンス・アフターサポートの特長

導入後も安心・安全。 迅速・丁寧なサポート！

KAMIGAKIは、迅速で丁寧なメンテナンス・アフターサポートを常に心掛けています。 弊社は、日本のへそ（を主張している）群馬県を拠点としております。北は北海道、南は沖縄まで弊社製品をご利用いただいているお客様がいらっしゃいますが、拠点が1か所であることを理由にお客様にご不便をお掛けする訳にはまいりません。機械製造メーカーとして、弊社製品を永くご利用いただくためのメンテナンス・アフターサポートをする責任があります。 ■ご不便を掛けないために ■迅速丁寧なサポートを実現するために ・ 担当エンジニアが中心となり社内でお客様情報を共有、担当エンジニア以外でも迅速な対応ができるように徹底をしています。 ・ 在庫部品での対応が可能な場合、当日または日程調整後に迅速な対応をいたします。 ・ なるべく緊急対応を防止するため、お客様ごとの使用年数や使用頻度に応じた推奨部品交換のご連絡を定期的にいたします。 ・ 納期の掛かる消耗品に関しては、お客様のご希望によりご購入後の保管サービスを承っております。