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報告書作成の時間を削減！レポート機能で写真台帳への画像貼り付け作業を短縮化
報告書作成の作業短縮化にあたり『Smart Attack』を導入した事例を ご紹介いたします。 作業中に撮影した写真を、後から報告書面に添付する必要がありました。 報告書の作成までにタイムラグが生じることにより、画像の誤添付や紛失に よるお客様からの信頼を損なう事態も発生している状況でした。 当サービスを導入したことにより、写真台帳への画像貼付作業が短縮化され 現場での報告業務が簡潔になり、作業の効率化につながりました。 管理者は事務所でリアルタイムで実施状況を確認することができ、 お客様からの問い合わせに対しても迅速に対応できるようになりました！ 【事例概要】 ■問題点 ・日中は外勤作業の為、帰社後の報告書作成業務で残業が常態化している ■改善 ・報告の迅速化・品質向上につながった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
緊急出動した場合の報告業務の遅延を解消！お客様への説明が迅速化
報告書作成の作業短縮化にあたり『Smart Attack』を導入した事例を ご紹介いたします。 緊急出動した場合のお客様への報告は電話連絡とその後の報告書提出にて 行っておりましたが、電話では詳細の説明がしにくく、さらに報告書の 提出が遅くなっている状況でした。 当サービスを利用することで、写真台帳への画像貼り付け作業が短縮化され 緊急対応報告の迅速化・品質向上につながりました。 【事例概要】 ■問題点 ・日中は外勤点検の為、帰社後の報告書作成業務で残業が常態化している ■改善 ・報告書作成が簡易的になり、時間削減ができた ※詳しくは、下記「関連リンク」↓↓をご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
消防点検・清掃・ビルメンの業務効率アップ！作業スケジュールと現場報告を一画面で把握
『PlannerEX×Smart Attack連携』は、契約と作業スケジュール、 現場指示・報告をワンストップで管理できる製品です。 既存のExcel報告書の項目をテンプレート化。スマホやタブレットを使って、 従来とまったく同じ報告内容を現場から送信可能。 報告書データは建物ごとの書庫管理に自動的にダウンロードされます。 建物と連携していない報告書も手動でダウンロードできます。 【特長】 ■業務の効率化 ■意思決定の精度向上 ■顧客満足度の向上 ※詳しく記「関連リンク」↓↓をご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
