【事例紹介】株式会社コアコンセプト・テクノロジー様
PC調達を一本化して合理化｜ハードウェアの健康状態管理の効率化とキッティング自動化も実現
【お客様の課題】 さまざまなメーカーから多彩なスペックの PCを調達してきた結果、管理負荷が増加し、限界が見え始めていた。 メーカーを段階的に統一していくと同時に、キッティングの負荷を軽減する仕組みや、ハードウェアの健康状態などを可視化して トラブルにプロアクティブに対応できるソリューションが求められていた。 【導入効果】 ・PCメーカーをデル・テクノロジーズに統一して PC調達を効率化 ・PCのデバイス情報をデル・テクノロジーズと事前連携したうえでWindows Autopilotを活用することでキッティングの負担を大幅に削減 ・TechDirectとSupportAssist for Business PCsで故障に備えたプロアクティブな PC 管理が可能に ・TechDirectの画面からシームレスにサポート依頼ができる高い利便性で、 トラブル対応の迅速化に期待 ・USB Type-C対応モニターを採用、ケーブル 1 本で効率的に作業 内容が気になる方は、ぜひ事例PDFをダウンロードしてください。 ↓↓
- 企業：デル・テクノロジーズ株式会社／Dell Technologies
- 価格：応相談
