更新日： 集計期間:2026年09月16日～2026年10月13日
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サービスデスクによるインシデント対応数が30％減少した事例をご紹介！
エアバス社様は、インシデント管理やナレッジ共有を行うことのできる、 自己解決型ITサービスポータルを「Liferay」で構築されました。 10万以上いるユーザー自らが課題を解決できるようになり、 サービスデスクによるインシデント対応数が30％減少するなど、 多くの導入効果が生まれています。 同社がどのようにして課題を解決し、ユーザー満足度の高い ITサービスポータルを構築したのか、詳細はPDF版でお読みください。 【導入前課題】 ■優れたユーザーエクスペリエンスを提供できていなかった ■10以上あるITサービスマネジメントツールの管理 ■インシデント管理における、サービスデスクの大きな負担 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
直感的で操作しやすいインターフェースにより、効率的な操作が可能！
当社では、エネルギーマネージメントを効率化し、需給調整市場への 参入を支援する『ENEクラウド』を提供しております。 システムの稼働状況を常に監視し、遠隔での操作により安全で効率的な 運用を実現。蓄電池の充放電状況や健康状態をリアルタイムで把握し、 適切な管理が可能です。 また、データは国内サーバーに安全に保存され、プライバシー保護と 法的規制を遵守します。 【特長】 ■PCSの監視・遠隔制御 ■BMSのデータ収集・監視・遠隔制御 ■HMI搭載 ■国内データ保管 ■出力制御対応 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
矢野経済研究所のカーボンマネジメントツール・サービス市場に関するマーケットレポートです。
•【市場動向】 ・GHGプロトコル等の国際的な算定枠組みに沿ったScope1・2の基本的な排出量算定機能は、主要事業者間で提供内容に大きな差が生じにくい構造。そのため、可視化機能単体は事業者間の差別化を左右する中心的な競争領域ではなくなりつつある。 ・事業者間の差別化は、開示・保証対応、サプライチェーン排出量管理、CFP対応といった各種支援機能を企業の実務プロセスにどこまで組み込めるかという段階に移行。 •【市場の見通し】 ・SSBJ基準に基づくサステナビリティ開示対応が、2030年度に向けた押し上げ要因。開示・保証対応を見据えた証跡管理等のニーズも高まる見通し。 ・取引先からの排出量データ収集・回答状況管理等を支援する機能の重要性が増大。 ・製造業ではCFP・CBAM対応を契機とした部品・製品データ等との連携ニーズも生じやすい。 ・今後の市場規模拡大は、導入企業数の増加に加え、開示・保証・Scope3・CFP・CBAM対応等による利用単価の上昇が重要な要素になると予測。 発刊日：2026/06/29 体裁：A4 / 144頁 価格（税込）：198,000円（本体価格：180,000円）
多拠点・多プロジェクト・多国間の複雑なリソース計画／管理を効率的に可視化・制御
AdaptiveWorkでは、プロジェクト単位・組織単位・スキル単位・国別など、さまざまな軸での柔軟なリソース計画・管理が可能です。 また、タイムシートの自動通知や承認ワークフロー、稼働率のシミュレーション、リソース負荷の可視化、予実差異のアラート通知など、戦略的かつ効率的な運用を支援する機能が充実しています。 【主な機能例】 ■リソース稼働の計画・実績管理（時間／率／FTE単位での柔軟な設定） ■国別カレンダー対応・社外リソース管理によるグローバル対応 ■予実差異の自動検知・アラート通知でリスクを事前に察知 ■承認ワークフローと自動通知による運用効率の向上 ■リソース配置のシミュレーション・可視化による最適化 ■履歴管理・レポート・テンプレート化で再利用性と分析力を強化 ■社内リソース同様、または別の管理方法にて外部リソース管理が可能 など AdaptiveWorkは、複雑化するリソース管理をシンプルかつ高精度に行える次世代のプロジェクト・リソースマネジメントツールです。 詳細や実際の画面のスクリーンショット等は、下記資料よりご確認いただけます。
ナレッジ管理に感じていたストレスが、驚くほど取り除かれます！
『ナレカン』は、関係者の誰もが簡単に使えるほどシンプルな ナレッジマネジメントツールです。 ITに詳しくない方でもストレスなく利用可能で、ナレッジを 一元集約することができます。メールを使える方なら迷わず 使える「記事投稿」機能などを搭載し、普段ご利用のメールから、 完全自動で内容を転送。 また、高精度な検索機能や、正確でフレッシュな状態に保つ 仕組みなども備えております。 【特長】 ■関係者の誰もが簡単に使えるほどシンプル ■ナレッジを一元集約 ■高精度な検索機能 ■「正確で」「フレッシュ」な状態に保つ仕組み ■ナレッジマネジメントを組織に導入・定着 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
マネジメントの課題解決に役立つ！営業部における組織改善の活用方法とあわせて解説
どのような組織においても、人材は生産性の度合いが高い順から2割・6割・2割 で構成されるとされています。それが「262の法則」です。 昨今の企業では、営業部のインサイドセールス導入やツールによるデータ活用 といった、企業の営業力の向上に向けた取り組みが行われています。 しかし、営業DXを推進する上で大きな課題となっているのがDXの社内教育、 つまりマネジメントです。 そこで、本記事ではマネジメントの課題解決に役立つ「262の法則」を、 営業部における組織改善の活用方法とあわせて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
