RemoteOperator Helpdeskサポートライセンス
リモートサポートでお客様・現場の問題を迅速に解決
RemoteOperator Helpdesk サポートライセンスなら、離れた場所にあるお客様端末や、社内の別フロアやサテライトオフィスにいる従業員の端末のリモートサポートが可能です。お客様や現場のトラブルを迅速に解決し満足度の高いリモートサポートを実現します。 ■導入のメリット （１）問い合わせ・トラブル対応効率化 画面共有で正確に状況を把握することにより問い合わせ対応や、トラブル対応を効率化できるため、サポート品質の向上につながります。 （２）サポート満足度向上 お客様の困りごとを画面共有で正確に把握し、リモートコントロールで解決できるため、困っているお客様をお待たせせずに満足度の高いサポートを提供可能です。
- 企業：株式会社インターコム
- 価格：応相談
