更新日： 集計期間:2025年11月19日～2025年12月16日
※当サイトの各ページの閲覧回数を元に算出したランキングです。
1～11 件を表示 ／ 全 11 件
開発担当者の退職に伴う基幹システム運用保守を支援した事例をご紹介
電子部品の製造・販売を行う企業様へ、ご担当者様の退職に伴い 内製開発された基幹システムの運用保守を支援した事例について ご紹介いたします。 お客様で内製開発を進めていた新基幹システムについて、開発担当者が 退職することになったものの、きちんとした仕様書・設計書が残っておらず、 自社での開発継続及び運用保守を行っていくことが困難な状況とのことでした。 当社では、新基幹システム開発状況の確認、仕様調査・ドキュメント化を推進し、 未完了の機能開発・テストの巻き取りなどの対応を実施。その後の運用保守 対応についても、継続したご支援を実施させていただいております。 【課題】 ■新基幹システムのきちんとした仕様書・設計書が残っていない ■自社での開発継続及び運用保守を行っていくことが困難な状況 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
他社で開発されたシステムから、ネットワークを含めたシステム全体まで、お客様のニーズにあわせて柔軟にサポートいたします！
＜こんなお客様はご相談ください＞ ・システム担当者が多忙で保守業務まで手が回らない。 ・安定稼働しており、保守人員を抱えるほどの工数がない。 ・保守業務が属人化しており、引き継ぎに苦労している。 ・保守体制が整っておらず、ユーザーからの問い合わせ対応に苦労している。 ・システムを内製したが有識者が退職してしまった。 ・開発ベンダーとの関係が終息し、システム改善ができない。 ＜特長＞ ・他社で開発されたシステムからネットワークを含めたシステム全体まで、お客様のニーズにあわせて柔軟にサポートいたします。 ・保守専門のチームが必要最低限のコストで保守体制を組みます。 ・お問い合わせ時から技術スタッフが対応するため問題解決が迅速に行えます。 ・リモートサービスにより稼働環境の調査・対策が迅速に行えます。 ・お問い合わせ対応からシステム改修まで保守専門のチームがワンストップでサポートいたします。 ・他社で開発されたシステムもお任せください。
エレクトロニクス、ソフトウェア、計算機などのシステムサポートを実施しています！
KEK 中性子科学系（KEk Neutron Science division = KENS） DAQグループとシステムサポートの契約を結んでおります。 主に物質生命科学実験施設（MLF）で使用されているエレクトロニクス、 ソフトウェア、計算機などのシステムサポートを実施しています。 【実績概要】 ■サービス：ソフトウェア開発、ハードウェア開発、実験サポート ■お客様：KEK 様 ■場所：J-PARC MLF ※詳しくは関連リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
セキュリティ対策に優位なNEC Express5800/600シリーズのCOBOL資産の開発・メンテナンス
最近OSプラットフォームでも脈々と動作し続けるA-VX OS は、現在では逆に強力なセキュリティ・システムといえます。
テスト環境を構築して、段階を踏んでアップデートした事例！
当社にて、WordPressコアアップデートおよびテーマの修正と更新を 行った事例をご紹介いたします。 本事例では、数年前に開発したWordPressのテーマが保守できなくなり、 当時の会社がすでに無くなっていたことから当社がお手伝い。 WordPress本体だけでなく、プラグインも含めて動かなくなっているものが 多々ありました。そのため、テスト環境を構築して、段階を踏んで アップデートいたしました。 【事例概要】 ■課題 ・数年前に開発したWordPressのテーマが保守できなくなった ■結果 ・トップページすら見えなくなっていた状況を解決 ・今後のアップデートができる下地を作った ＜「初めてのIT発注で失敗したくない…」 そんな方に向けて、FUNBREWの進め方をまとめました。＞ 詳細は左のリンクからご確認ください。 ※事例詳細はPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
OSS利用コンサルをご提供いたします
これまでにイーサーが培ってきた技術は、システム開発・人材育成だけではありません。 OSSを活用したシステム環境・インフラの設計面から、ユーザー様現地での保守・運用支援など様々なフィールドサポートを実現します。
残されたソフトのソースコードと資料を解析する事で設計を理解し保守をお手伝い致します。
単なるソースコード静的解析（構造解析）ではなく、設計内容を理解するために人力でコードを読みます。 ご提供いただける情報（製品仕様書や回路図等）もフル活用しソースコード理解に役立てます。
耐環境性が厳しく求められる製品の保守ノウハウを製品づくりにフィードバック
静岡OKIでは、ラギダイズ技術をベースにした製品を自ら開発・製造する事業、ラギダイズ技術をお客様の製品づくりのために提供する事業に加え、OKIが製造・納入した航空機や艦船向け機器・システムの保守を請け負うメンテナンス事業も展開しています。航空機では耐温、耐圧、耐振、耐衝撃などの点で、艦船では耐振、防水、防錆、耐水圧などの点で、それぞれに極めて厳しい耐環境性が求められます。こうした機器・システムの保守をとおし、耐環境機能の実装方法や経年変化に関するノウハウ、データを蓄積。これを静岡OKIの製品づくりや技術力へとフィードバックすることで、信頼性のさらなる向上につなげています。
私たちは、お客様のシステムが末長く活躍できるよう、誠実に伴走いたします！
このチェックリストでは、リリース後に発注者が確認すべき10の項目を 整理しました。 リリースはゴールではなくスタートです。システムは運用が始まってから、 初めて現場の問題が見えてきます。 保守や運用の仕組みを整えていないと、小さなトラブルが積み重なり、 信頼を損ねてしまうこともあります。 【ポイント(抜粋)】 ■保守契約の内容と期間を把握している ■障害発生時の連絡先・対応時間を確認している ■バックアップの頻度と保存場所を確認している ■ログの確認方法を共有している ■サーバー・ドメインの契約管理者を明確にしている ＜「初めてのIT発注で失敗したくない…」 そんな方に向けて、FUNBREWの進め方をまとめました。＞ 詳細は左のリンクからご確認ください。 ※詳細はPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
多様な製品・圧倒的な在庫量、ワールドワイドに広がる調達網！24時間365日、全国どこでも対応可能
当社では、海外調達力と長年にわたり培った技術開発力を強みに、取り扱い が難しい機種にも対応できる高品質な「第三者保守」を提供しています。 お取引中のSIerさま経由での保守依頼も可能。大手SIerからの 直接依頼実績も多数。顧客のIT運用に合わせた連携型サポート体制。 また、契約がなくてもスポット保守で緊急対応ができます。 事前契約なしでもご相談可能なオンデマンド体制です。 【特長】 ■希少機種にも対応可能 ■SIerとの連携サポート ■スポット対応も柔軟に ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
