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AI×検索が社内の「探す」を変える！
『Arrow Search』はIBM Watsonを活用した企業内情報検索サービスです。 文書データの形式を問わず、質問に対して適切な回答を検索し、 確信度の高い順にランキング形式で検索結果を表示します。 自然文で問い合わせることができるため、膨大にある情報を目の前に、 検索キーワードに悩むことはありません。 また、検索結果に対してフィードバック評価をすることができ、 それを継続して学習させることで、検索精度を向上していくことができます。 【特長】 ■検索キーワードが思いつかなくても日頃使う言葉で検索 ■欲しい情報をランク順で表示し新たな気づきも提供 ■AI学習により継続的に検索精度を向上 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、シーアイエス（CIS）までお問合わせください。
AIを活用した検索によって、これまでの文書検索を一新！費やす時間の短縮だけでなく新たな気づきの獲得につなげます！
『Arrow Search』はIBM Watsonを活用した企業内情報検索サービスです。 【企業内の検索に関する基本的なお困りごと３つ】 ■どこに何の文書があるのかが、作成した本人か関係者ぐらいしかわかってない ■検索するにあたり、ファイル名など確実にヒットするキーワードを知らない検索できない ■関連する文書を探そうとすると、いくつかのシステム内を探さないといけない ⇒つまりは、「文書（データ）は十分に蓄積したのに、情報として活用に至っていない」という企業さまがほとんどではないでしょうか。 【ArrowSearchの目指すべき姿とは】 ■保管先を問わず関連情報を探索 ■質問者の言葉の揺らぎを平準化 ■関連度の高い文書からランキング表示 ⇒横断的でシームレスな情報検索で、ベテラン社員の知見継承と活用を促し、新たな気づきの獲得につなげます！ 情報検索に費やす時間の短縮に確実につながるので、『Arrow Search』は働き方改革の一手段としても採用をご検討いただいています。 ぜひ皆様の環境にもある活用したい文書データについてお聞かせ下さい。
人気のあるArrow Search活用４シーンをご紹介！
『Arrow Search』はIBM Watsonを活用した企業内情報検索サービスです。 【各業務での活用４シーン】 ■営業職なら…素早い資料作成に！ 類似資料やカタログなどを簡単に発見 ■技術職…若手の育成や品質安定に！ 属人化された事例や技術情報を共有 ■総務職…社内FAQ窓口に！ 会社規定など社員からの問合せ対応 ■ヘルプデスク…迅速で正確な対応に！ 蓄積されたQ&Aから的確な回答を発見 ※「こんな使い方はできる？」など、お客様お考えの活用方法をぜひお聞かせ下さい。
ArrowSearchはデータ(文書)の保管場所を意識せず 一度の検索でシステムを横断的に検索可能です！
『Arrow Search』はIBM Watsonを活用した企業内情報検索サービスです。 検索対象とするデータ(文書)がどこのシステムに保存されているかを意識せずに、システムを横断的に検索ができるポイントがこのサービスのPRポイントの1つです。 【横断的に検索できるシステム例】 ■ファイルサーバー ■NotesDB ■RDB ■Boxなどのクラウドストレージ ■技術情報管理システム ■部品表システム ※その他のシステム・保管場所が対応するかどうかについては お気軽にお問い合わせ下さい。
ArrowSearchはお客様側での運用もシンプル！
『Arrow Search』はIBM Watsonを活用した企業内情報検索サービスです。 文書データの形式を問わず、質問に対して適切な回答を検索し、 確信度の高い順にランキング形式で検索結果を表示します。 【Arrow Searchのシンプルな運用方法】 ◇お客様主体に行っていただくこと ー業務分析・AI適用分野(業務) ー検索対象となるデータの選定 ー正解・不正解の教師データの準備 ー本番運用後の評価→再学習などのメンテナンス ◆AIまわりの開発は当社と当社製品ArrowSearchが担当します。 ⇒管理方法・運用方法は初期費用に含まれる教育でもご案内 ⇒月額費用の中にはQ＆Aサポートも含まれており、IT部門でなくても安心！ ⇒その他、カスタマイズご希望もうかがいます！ ※カスタマイズや技術選定など、詳しくはシーアイエス（CIS）までお問合わせください。
社内用語を含め話し言葉で検索OK 社内の「あの文書どこ？」にAIがランキング表示で答えます。だから欲しい情報が見つけやすい！
『Arrow Search』は、社内のどこかにあるハズの様々な文書の中から、AIを活用することで欲しい情報を見つけ出すことのできるクラウドサービスです。 検索窓から話し言葉で入力できる“あいまい検索”に対応しており、 使用方法を教わらずとも普段インターネットで検索をするような気軽さで利用できます。 検索結果は関連性の高い文書をランキング形式で表示、 AIが選択した文書にフィードバックを繰り返すことで検索精度もさらにアップします。 保存場所やファイルを改めて整理する必要は無く、スムーズな導入が可能です。 【活用シーンの例】 ■技術職・営業職 （資料・事例・技術情報などのスムーズな共有を実現） ■コールセンター・ヘルプデスク・総務問合せなど （基礎的な問い合わせ電話が減少、応対負担を低減） ■サーバー更改時のナレッジベース強化 （NotesDB等に保存される文書を調べやすくすることで知見を活用） ■社内問合せ用チャットボット改善 （回答不可をなくすことで、エンドユーザーの満足度UP） ※活用シーンの詳細は「ダウンロード」より、PDF資料をご覧ください。
