リモート窓口システム「テレ窓」
テレ窓なら見た目も、対応も、等身大。
テレ窓とは、まるで 目の前に人がいるように等身大で対応ができるオンライン相談・リモート接客・テレビ窓口システムです。対応可能な受付窓口の全国拡大や、専門スタッフのオンライン相談対応など、ビジネスの可能性をさらに拡大できるシステムです。オンプレミス・閉域網・社内LAN・VPN・イントラネットにも対応可能です。
- 企業:ギンガシステム株式会社
- 価格:10万円 ~ 50万円
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テレ窓なら見た目も、対応も、等身大。
テレ窓とは、まるで 目の前に人がいるように等身大で対応ができるオンライン相談・リモート接客・テレビ窓口システムです。対応可能な受付窓口の全国拡大や、専門スタッフのオンライン相談対応など、ビジネスの可能性をさらに拡大できるシステムです。オンプレミス・閉域網・社内LAN・VPN・イントラネットにも対応可能です。
健康相談や健診後のフォローなど!オンライン診療で運用された事例
「スマートキュア」の健康診断・健康相談での運用事例をご紹介します。 大手生命保険会社では、保険加入企業の従業員とその家族を対象に、 オンラインで健康相談が受けられるシステムに当製品を導入。 兵庫県立はりま姫路総合医療センターでは、健康診断結果で要精密検査の 判定を受けた方のみを対象としたオンライン診療に導入されています。 【事例概要】 <大手生命保険会社> ■導入目的 ・オンラインで健康相談が受けられるシステム <兵庫県立はりま姫路総合医療センター> ■導入目的 ・健康診断結果で要精密検査の判定を受けた方が対象のオンライン診療 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
テレビ窓口システム「テレ窓」が葬儀式場「めぐりえ」の遠隔接客システムに採用!
株式会社セレモニー様が運営する葬儀式場「めぐりえ」における無人店舗用の 遠隔接客システムとして、ギンガシステム社製のLoopGateを活用した遠隔テレビ 窓口システム「テレ窓」を採用いただいた事例をご紹介いたします。 セレモニー様では、お客様とスタッフが実際に対面することなく施設の施錠を はじめ、照明やエアコン、カメラなどを稼働できるオンラインシステムを 導入されています。 また、遠隔接客システム「テレ窓」によってリアルな会話が行なえますので、 実際にスタッフがいるときと同じように施設の見学やご葬儀について、 ご相談いただくことができます。 【事例概要】 ■遠隔相談システム「テレ窓」で今まで以上に相談しやすくなる ■完全無人店舗でもオンラインで入室から商談までご案内可能 ■完全無人窓口という接客スタイルの革新、顧客満足向上への取り組み ■テレ窓について ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。