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申込受付窓口、端末手配、キッティング、問い合わせ・保守など幅広い業務範囲！
当社で取り扱う『BPOサービス』について、ご紹介いたします。 大切な顧客情報が入っている携帯電話について、「MDMを導入したけど 使いこなせていない」、「スマホが壊れた時どうしていいか分からない」などの お悩みを解決。 MDMは当社で代行して一括管理が可能。また、故障時は即座にスマホ・ タブレットを手配。リモートで携帯電話のロックや解除なども可能です。 【業務範囲】 ■申込受付窓口 ■端末手配 ■キッティング ■問い合わせ・保守 ■端末管理 ■アフターフォロー ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
自社で行っていたキッティング作業と問い合わせ対応を委託！圧迫していた業務が激減
電気通信・情報通信事業での「まるごとモバイル業務支援サービス(まるモバ)」の 導入事例をご紹介いたします。 同社では、モバイルデバイス管理システム(MDM)を利用して一括で行いたいが、 社内に知識のある人物がいない等の課題がありました。 導入後は、時間がかかっていたデバイスの設定作業をMDMを利用しまとめて行うことで 納期も短縮され、各社員へのスムーズな端末の配布を実現することができました。 【事例概要】 ■課題 ・大量のキッティングが大変 ・MDMの知識が無く、業務が圧迫される ■効果 ・ミスが大幅減 ・MDMのプロが対応し、管理部門の負担軽減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
スマホやタブレットのビジネス利用にはセキュリティ対策が必要不可欠！
MDM『OPTiM Biz』は、Optim社が開発したMDMであり、マルチデバイスに 対応しています。 MDM(Mobile Device Management)は、スマホやタブレットなどのモバイル端末を 効率的に管理し、セキュリティを向上するためのシステム。 企業のスマートデバイス運用において、MDMを導入することは企業の 情報漏えい対策上の重要なポイントとなります。 【特長】 ■サーバ構築不要 ■端末を一元管理 ■マルチデバイス対応 ■紛失・盗難時の端末ロック ■セキュリティ違反自動チェック ■業務外アプリの制限 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
