ナンバーディスプレイ対応顧客管理「てるの助」
低価格・超簡単・高機能なナンバーディスプレイ対応顧客管理ソフト
商店や事務所にかかってきた電話番号を元に、受話器を上げる時点で顧客に関するさまざまな情報をパソコン上に表示することができます。 受話器を取った担当者はこの情報を見ながら行き届いた電話対応ができるようになります。
- 企業:ソフトプラン株式会社
- 価格:応相談
更新日: 集計期間:2026年08月12日~2026年09月08日
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低価格・超簡単・高機能なナンバーディスプレイ対応顧客管理ソフト
商店や事務所にかかってきた電話番号を元に、受話器を上げる時点で顧客に関するさまざまな情報をパソコン上に表示することができます。 受話器を取った担当者はこの情報を見ながら行き届いた電話対応ができるようになります。
顧客の本当のニーズに応えるために!必要な顧客管理などを簡単に解説
経済全体が成熟し、人口減&少子高齢社会に突入した今、かつてのように 売上・利益を拡大することが難しくなってきています。 そして、顧客に関する情報を集約・活用することで取引拡大を 支援する顧客管理ツールも、従来と同じアプローチでは 思うような成果に結び付かない状況です。 今回はこうした売上・利益拡大に悩む企業に向け、顧客(情報)管理を どのように進めるべきか?そのために必要な顧客管理とはどのようなものか? 簡単に解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客管理システム(CRM)や、顧客管理システムの動向についてご紹介!
顧客管理とは、顧客の氏名や住所といった基本情報や売上などの情報を 「管理」をすることのように思えます。しかし、顧客管理は、顧客情報 そのものを管理することだけではなく、顧客との「関係」を管理 (マネージメント)することが重要なのです。 顧客管理では、顧客情報に加え、顧客の購買履歴、マーケティング活動の反応、 サポート状況、訪問時の状況まで様々な情報を記録するようになってきました。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
応募はがき・アンケート・入会申込書等の入力から、顧客データベースの構築・管理・運用まで、継続的にサポート致します。
顧客情報のデータ入力、データベースの構築により、顧客の絞りこみ・分析が可能となり、営業戦略・企画立案にも効果を発揮することができます。さらに、顧客の属性・購買履歴などを分類活用することによって、ターゲットを絞り込むことで確実に商品企画に反映していくことが可能です。そのうえで、顧客情報をマーケティングにうまく活用し、企業を活性化させるために、活用方法のご提案をしております。顧客管理でお悩みでしたら、一度ご相談下さい。
ご担当者様の作業負担の軽減に役立つLINEチャットボットによる集客&顧客管理!
当社では、LINEチャットボットによる集客&顧客管理サービスを提供しております。 LINE公式アカウントの機能を活用することで、企業とユーザーが共に 効率よく目的に到達することができます。 LINEの基本機能には搭載されていない、コンテンツ管理やチャットボットで 取得したユーザーの管理機能を搭載した独自の管理画面が、 ご担当者様の作業負担の軽減に貢献します。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
全国で100店販売実績あり!車検予定リストの作成など様々な用途で使用可能
『バイク屋さんの顧客管理V4』は、バイク屋さんの現場の声に基づき 欲しい情報全てを網羅した顧客管理ソフトです。 車検予定リストの作成や月締請求書の発行、見積、注文書の電子化など さまざまな用途で利用可能。 簡単操作でご好評いただいているロングセラー製品です。 【機能(抜粋)】 ■顧客台帳 ■車検証 ■整備履歴 ■入金売上 ■売掛残高 ■条件検索 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客管理をしっかりと行えば、売上げアップにつながる質の高いマーケティングの実現につながります
最近は、いきなりお店に行きその場で決断し購入するといったお客様は 減りました。インターネットなどの情報で入念に調べてから、来店したり、 連絡をとってきます。 企業側のマーケティング活動では、お客様のこのような購買行動の変化に 対応するため、インターネットを活用したマーケティングが必要になってきました。 その結果、ある見込み客が購買に至るまでに、最初の接触からクロージングまでに、 見込み客への接触回数が増えています。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
新規顧客の獲得コストが上昇している!顧客管理のポイントについてご紹介
今では、顧客管理をしていない企業の方が少なくなってきました。 そして顧客管理をするということは、単に顧客情報を管理するだけに 留まりません。 我が国の人口は、2008年をピークに減少が始まっています。国立社会保障・ 人口問題研究所によると、推計で総人口は2060年に8674万人に減少し、 参考推計では2110年に4286万人になるとしています。 これは、年平均でおおよそ90万人ずつ減少している計算になります。 90万人とは現在の世田谷区の人口より少し多い人数です。つまり毎年、 世田谷区が1つずつ無くなっていくような計算になります。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。