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予約データや請求書等を帳票・PDF化！よりきめ細かなサービスが提供できます
『神対応シリーズ』は、予約から売上までの全データが顧客と繋がる 一元管理システムです。 来店されたお客様に対してメモとして残すことによりスタッフ間で 共有することが可能。予約データや請求書等を帳票・PDF化にすることにより 保存や印刷が簡単にできます。 また、予約・売上データの集計・分析することでそのデータから戦略を 立てる事ができ、さらにグラフ化をする事が可能なため一目で必要な情報を 把握することができます。 【特長】 ■来店されたお客様に対してメモとして残すことによりスタッフ間で 共有することが可能 ■過去に来店されたお客様の重要メモを見直すことで、よりきめ細かな サービスが提供できる ■予約データや請求書等を帳票・PDF化にすることにより保存や印刷が簡単 ■予約データも複数のスタッフが同時に確認することができる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
弥生販売の導入支援は、会社の運用に合わせた効率的なカスタマイズをご提案をさせていただきます。
弥生販売は、受注、発注、在庫、仕入、販売、請求などの販売管理機能が オールインワン。初心者でも運用しやすい設計で、シェア50％以上の販売管理システムです。
ECも電話注文も、受注から出荷まで一元管理。通販業務の効率化と顧客サービス向上をワンパッケージで実現！
■ネット（EC）注文 1つの画面で複数のネットショップをまとめて管理。API機能による注文データの自動取り込みも可能です。自動化や振り分け機能の活用で業務効率化を実現します。 ※対応モールカート一例 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、au PAYマーケット、Qoo10、 ショップサーブ、カラーミーショップ、futureshop、makeshop、EC-CUBE、Shopify、おちゃのこネット ■電話注文 CTIと連携し、電話の着信と同時に顧客情報が表示されます。 注文履歴や過去対応も即座に確認でき、オペレーター業務の標準化と属人化の防止につながります。 ■顧客も一元管理 複数店舗からの注文も同じ顧客としてまとめて管理。 お客様ごとの購入履歴も簡単に検索でき、DM発送など販促活動にも活用可能です。 ■スマレジ連携 iPad POSレジ「スマレジ」との連携に対応。 レジの売上データを取り込み、お客様の購買履歴やポイント、在庫管理まで対応。実店舗と通販の売上を一元管理できます。
Web受注環境を安価に構築できます
(1) 在庫管理サービス「KG ZAICO」と組み合わせてワンストップ提供 兼松が提供する在庫管理サービス「KG ZAICO」と連携することで、更なる業務効率の向上を実現することができます。例えば、「KG NEXT ENGINE」で処理されたWeb受注データに対して、「KG ZAICO」を利用して古いロットから在庫引当するなど、シームレスに実在庫の管理を行えます。 (2) B2BパッケージによるWeb受注一元管理 B2B専用のWeb受注環境を構築できるパッケージを提供します。産業ごとに異なる商習慣に対応するため、兼松グループの様々な事業セグメントで実践を重ねると同時に、お客さまのフィードバックを取り入れることで、それぞれの産業・ビジネスに最適なWeb受注環境を構築いたします。 さらに「KG NEXT ENGINE」は、B2BとB2CのWeb受注を一元管理することが可能です。EC・ネットショップに容易に展開できるため、販路拡大・売上アップを図ることができます。
