ECも電話注文も、受注から出荷まで一元管理。通販業務の効率化と顧客サービス向上をワンパッケージで実現！
■ネット（EC）注文 1つの画面で複数のネットショップをまとめて管理。APIによる注文データの自動取り込みにも対応し、自動化機能や振り分け機能の活用で、受注処理の手間を大幅に削減します。 ＜対応モールカート一例＞ 楽天市場 / Yahoo!ショッピング / Amazon / au PAYマーケット / Qoo10 ショップサーブ / カラーミーショップ / futureshop / MakeShop EC-CUBE / Shopify / おちゃのこネット ■電話注文 CTIと連携し、着信と同時に顧客情報が表示。 注文履歴や過去対応を即座に確認でき、オペレーター業務の標準化と属人化の防止につながります。 ■顧客も一元管理 複数店舗複数チャネルからの注文を同一顧客として一元管理。 顧客ごとの購入履歴も簡単に確認でき、DM発送などの販促施策にも活用できます。 ■スマレジ連携 iPad POSレジ「スマレジ」との連携に対応。 レジ売上データを取り込み、顧客の購買履歴やポイント、在庫管理まで連動させることで、実店舗と通販の売上を一元管理できます。
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基本情報
■ 受注管理 ECと電話注文を一元管理。 複数お届け先にも対応。 ■ 定期購入管理 毎月の発送予定を管理。 通知・日付変更にも対応。 ■ 出荷管理 出荷指示書でミスを防止。 送り状連携や出荷メールにも対応。 ■ 顧客・問い合わせ管理 顧客情報を一元管理。 複数贈答先や対応履歴も確認可能。 ■ 入金・請求管理 入金データ・売掛管理に対応。 請求書・領収書の発行も可能。 ■ 集計・分析機能 約40種類の集計・分析で顧客動向や販売戦略を支援。 ■ 販促管理 販売データを活用しDMを発行。 効果集計で次の販促に活かせます。
価格情報
1クライアント：68万円~ 2クライアント(P2P)：90万円~ 3クライアント以上(ネットワーク)：135万円～ ECオプション：45万円～ ※詳細な価格はお問い合わせください。
価格帯
100万円 ~ 500万円
納期
※最短:1～2週間
用途／実績例
＜用途＞ ●EC（オンラインショップ）、電話注文の受注管理 ●出荷管理 ●メール送信 ●顧客管理 ●販促管理 ●入金・請求管理 ●外部システム連携 ＜導入実績＞ ●株式会社柿の葉すし本舗たなか 様 ●株式会社清川屋 様 ●煎餅工房さがえ屋 様 ●三和油脂株式会社 ●株式会社シベール 様 ●株式会社セゾンファクトリー 様 ●丸彦製菓株式会社 様 など fun order webサイトで導入事例を掲載しております。 https://fun-order.jp/cases/
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企業情報
株式会社バージョン・ラボは、通販基幹システム「fun order」の開発や、製茶業向けシステムの開発などを行っている会社です。ご要望がございましたら、お気軽にお問合せください。
