フィットネスジムでの導入事例(無線機・トランシーバー・インカム)
スタッフの連携強化で、お客様への迅速な対応を実現
ソリューション提案致します!業務効率化に繋がります! フィットネスジムでの導入事例 | WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■スタッフを探す時間・手間を削減 その場からすぐに連絡できるため、スタッフを探したり呼びに行ったりする必要がなくなります。 ■個人情報漏洩の防止に イヤホンマイクを通じて、小さい声でお客様情報を共有できます。 ■お店の回転をスムーズに 手の空いてるスタッフへ呼びかけることで、受付やお会計などの対応をスムーズに行えます。 【導入前(課題)】 ・声掛けで連絡していたため、スタッフを見つけるのに時間がかかって大変だった。 ・忙しい時は受付が混雑し、お客様を待たせてしまうことが多かった。 【導入後(改善点)】 ・インカムならワンプッシュで全員へ呼びかけられるため、スタッフを探す時間を削減できた。 ・一斉連絡で応援を呼ぶことができ、迅速な対応でお客様を待たせる時間が減った。
- 企業:ウェッジ株式会社
- 価格:応相談