ゲームセンターでの導入事例(無線機・トランシーバー・インカム)
スタッフ間の連携を強化、効率良く対応可能に
ソリューション提案致します!業務効率化に繋がります! ゲームセンターでの導入事例 | WED-NO-001 / ウェッジオリジナル特定小電力トランシーバー 【導入のメリット】 ■お客様対応の引継ぎがスムーズ 作業中にお客様から呼ばれた際、別のスタッフへ連絡し引き継ぐことができます。 ■騒音を気にせず通話 イヤホンマイクを使って、周囲の騒音を気にせずに通話できます。 ■フロア間の情報共有も手軽に 別フロアにいるスタッフと、移動せずにその場で情報共有ができます。 【導入前(課題)】 ・お客様対応中に他のお客様から呼ばれた際、他のスタッフへうまく引き継げないことがあった。 ・土日など終日混雑している時は、少ないスタッフで回すのが大変。 【導入後(改善点)】 ・業務連絡等がスムーズになり、お客様を待たせずに対応できるようになった。 ・少ないスタッフでも、インカムがあるとスムーズに回せるようになった。
- 企業:ウェッジ株式会社
- 価格:応相談