更新日： 集計期間:2025年10月08日～2025年11月04日
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自社のサポート体制をいま一度見直し、より効果的な対応方法を検討してみませんか？
メーカーとして製品やサービスを提供する上で、必ず行わなければならないのが問い合わせへの対応です。 製品の仕様や費用、使い方、使用中のトラブルなどの多種多様な問い合わせが あり、顧客の属性(新規顧客や既存顧客など)やフェーズ(購入検討段階か購入後)などにより内容が大きく異なってきます。 説明書やマニュアルページがあっても「目的の解決法を見つけられなかったり」「書かれている内容が理解できなかったり」して、解決方法としては不十分なケースも多く見られる中、期待されているのが「マニュアル動画」です。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
紙のマニュアルより5倍わかる！動画説明書
お客様向けの「取扱い説明」や「トラブルシューティング」、販売店・施工業者向けの「施工マニュアル」、社員・従業員向けの「安全教育」や「技術研修」など、業務の中でマニュアルが必要になるケースはたくさん存在します。 マニュアルには分厚い取扱説明書から簡易なクイックスタートガイドまでさまざまな種類がありますが、その中で最も効果的でメインストリームになっているのがマニュアル動画（動画説明書）です。 この資料ではマニュアル動画（動画説明書）のポイントをご紹介します。 ※記事の詳細内容は、添付のカタログよりご確認いただけます。
企業のDX化の支援を行いコンサルティングから実証実験・導入までを支援します！
『PROTLab』は、組織改革・経営戦略をデザインする「コンサルティング」から ビジネスを変革するための「システム・サービス開発」、導入にかかる費用を サポートする「補助金申請」までトータルでDXを支援するサービスです。 デジタル化を通じて、企業様の組織改革・経営戦略シフトに貢献します。 まずはお気軽にお問い合わせください。 【サービス内容】 ■AI・DXコンサルティング ■プロトタイプ開発 ■導入支援 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
オリジナル性が高く、受け取った方に喜ばれる製品をラインアップ！
当社では、無駄なコストや工期を最小限に抑え、ワンストップで製造し、 低コストで高品質のオリジナルグッズ制作を行っております。 東南アジア(中国、台湾、ベトナム)、欧米(カナダ、チェコ、デンマーク、 アメリカ)など7カ国の提携工場と製品開発を実施。 その他、UVプリント工場「PRINT LAB」を池袋本社に併設しており 国内加工も行っております。 【取扱製品(一部)】 ■アウトドア ■アクセサリー ■エコグッズ ■カード・キーケース ■キーホルダー ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
生産体制のバックアップをします。
ドキュメント制作業務一筋40年。 通常のDTP業務はもとより、より専門性の高いDITA topic編集業務の対応も可能です。
マニュアルと製品情報から企業を変える！コンテンツファーストと効率化の実現
マニュアルやコンテンツの制作～管理・再利用を効率的に実現するソフトウェアやITサービスを提供いたします。ドキュメントのデファクトスタンダードフォーマットであるXML技術やDITAなどをベースに、制作現場の効率化・標準化・再利用化をサポートいたします。
貴社のPMO組織を強力にサポート！
株式会社ウェッブアイでは、顧客のプロジェクトマネジメント業務を代行 （あるいは支援）を行っております。 専門のコンサルタントがお客様サイトに常駐し、プロジェクトの工程管理 などを支援・代行したり、当社のプロジェクト管理ツールを利用した資料 分析のお手伝いをすることにより、プロジェクトマネジャーが意思決定を するために必要な情報を収集します。 また、本サービスはご要望に応じてカスタムコースのご提供も可能です。 お気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■精度の高いプロジェクト計画が策定できる ■プロジェクト会議の効率化と時間短縮ができる ■プロジェクトの状態を客観的・定量的に評価・分析でき 早めに対策がとれる ■プロジェクトチーム内部のコミュニケーションが円滑化する ■プロジェクト管理ツールの効果的な活用により、管理負荷を軽減できる ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
コンプライアンス推進担当者様の働き方改革に！役立つツールでお悩みを解消します
『こんぷろカスタム』は、200社以上の担当者から頂いた声をもとに開発した、 当社のアイディアによる独自の支援サービスです。 研修用資料、イラストカット、メルマガひな形、ポスターなどの役立つツールで 「時間がない」「人手がない」「ネタがない」というお悩みを解消。 また、コンテンツは弁護士が監修済みなので安心して使用でき、PowerPointや Wordデータなので自社用のカスタマイズも自由にできます。 【特長】 ■契約法人600社以上 ■役立つツールがダウンロードし放題 ■コンテンツは弁護士が監修 ■自社用にカスタマイズして使える ■毎月追加コンテンツ多数 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
海外拠点での制作で、コストダウンとボリューム対応を実現します！
当社では、お手持ちの情報をデータ資産化し、有効活用を可能にします。 ページ組版からHTML作成まで、幅広く対応しており、 言語展開やデータ運用も総合的にサポートします。 さまざまなアプリケーション・フォーマットを駆使し、 お手持ちの情報を好適なアウトプットでお届けします。 データの基準化、ワンソースマルチユースもお任せください。 【特長】 ■様々なアプリケーションやフォーマットに対応 ■ページ組版からHTML作成まで、幅広く対応 ■言語展開やデータ運用も総合的にサポート ■海外拠点での制作で、コストダウンとボリューム対応を実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
マニュアル制作のプロの視点で、全プロセスを支援するシステムを開発・提案
当社では、実用性重視の制作支援システム「odomasy」を提供しています。 マニュアル制作のプロだからこそ、既知の問題だけでなく、 お客様が潜在的に抱える問題点まで発見できます。 これまでの経験を詰め込んだシステムをベースに、 お客様に好適なソリューションをご提示いたします。 【特長】 ■マニュアルに特化した実用的なシステム ■マニュアル制作のプロの視点で、 全プロセスを支援するシステムを開発・提案 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
海外進出・EU各国へのビジネス展開を希望されている方必見！CEマーキングの適合プロセスなどについて詳しくご紹介
当資料では、『CEマーキング適合支援』についてご紹介しております。 "CEマーキング制度とは？"をはじめ、"CE-PASSマニュアルコンサルティング" や、"CEマーキングの適合プロセス"、"ご依頼事例"などを掲載。 当社は、欧州CEマーキング制度への適合支援やEU法定代理人サービス、 製品銘板／取扱説明書／包装の法規要求に基づいた制作や翻訳など 各種サービスに対応しております。 【掲載内容】 ■CEマーキング制度とは？ ■違反するとどうなる？ ■どの指令を適用すればよいのか？ ■[A]CE-PASS製品技術法規コンサルティング ■[B]CE-PASSマニュアルコンサルティング ■[C]CEマーキングの適合プロセス ■[D]ご依頼事例 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
世界各国の法規に準拠したGHS対応SDS（MSDS）・ラベル作成致します！
当社では、世界各国の法規に準拠したGHS対応SDS（MSDS）・ラベルを 作成しております。 当社は、現地代理人と提携しているので、最新の現地法律に対応したSDSを スピーディーに作成することができ、中国をはじめとし、台湾、韓国、 EU、アメリカやその他各国のSDSを作成することが可能です。 ご要望の際は、お気軽にお問い合わせ下さい。 【特長】 ■GHS対応SDS（MSDS）・ラベルを作成 ■スピーディーに作成可能 ■様々な国に対応可能 ※詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。
危険性評価試験を受け付けております！
当社では、混合物の引火性など、危険性評価試験を受託するサービスを 提供しております。 世界各国の化学物質管理が強化されている中でも、化学品による爆発や 火災事故が続けて発生しています。 危険化学品の輸送のために的確に対応するためにも、混合性の危険性の 試験が必要です。 危険性評価試験でお困りの方は、是非当社までお気軽にご相談下さい。 【特長】 ■危険性評価試験を受託している ■提携先にて試験を行う ※詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。
各国の化学物質管理最新情報などをご提供致します！
当社では、各国の化学物質管理最新情報や新規性調査を行うサービスを 提供しております。 世界各国の化学物質管理が強化されている中で、各国の規制に対応されて いない場合、輸出が滞るだけでなく、罰則を受けることもあります。 輸出企業では各国の化学物質管理の規制の情報を事前に入手して、 対策を立て対応することがますます重要になっています。 各国の代理人を通して、現地の最新化学物質管理の情報をいち早く入手して、 お客様にご案内致します。 【特長】 ■各国の化学物質管理最新情報を提供 ■各国の代理人を通じ新規性調査を行うことができる ※詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。
CAD専門システムエンジニアによる支援サービス！
『CAD運用支援サービス』は、CAD専用システムエンジニアによる 支援サービスです。 導入教育では、3次元CADに初めて取り組む設計者様にも、経験豊富な インストラクタが懇切丁寧に指導。5日～6日間で実施される標準 カリキュラムのほか、オプション機能やお客様の設計業務内容に応じた カリキュラムによる実施も可能です。 その他にも様々なサービスを展開しておりますので、ご興味がある際は お気軽に当社までご相談下さい。 【特長】 ■豊富なサポート経験を持つ技術員が対応 ■オンサイトで支援 ■充実のサービス内容 ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
