更新日： 集計期間:2025年09月10日～2025年10月07日
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研究所や、電力会社、建設会社などでDBシステムを導入した事例を掲載！
当資料では『マルチファイリングDBシステム事例』を ご紹介しています。 ”K考古学研究所”をはじめ”O埋蔵文化財センター”や ”S研究所”など、様々なユーザーの事例を掲載。 「課題」と「解決」が分かりやすく載っていますので、 ぜひご一読ください。 【掲載事例（一部）】 ■K考古学研究所 ■O埋蔵文化財センター ■S研究所 ■C電力 ■A建設 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
スタッフが担当する業務のマルチスキル化を推進！20%以上の効率化を実現しました
国営の大型図書館では、利用者数の日毎変動が大きく、書籍をピッキング する書庫で稼働する要員の人数調整に苦慮しており、また、窓口応対品質 向上が求められておりました。 そこで当社はBPO（バックオフィス）をご提供。貸出・返却カウンターでは、 おもてなしの心を意識した明るく丁寧な窓口対応を行うことで、利用者 満足度の向上を実現 また、スタッフの就業パターンを見直しシフト枠を増設することで、日毎・ 時間毎の配置人数の柔軟性を高め、平行してスタッフが担当する業務の マルチスキル化を推進し、稼働率を最大化することで、20%以上の効率化を 実現致しました。 【規模】 ■マネージャー：3名 ■スーパーバイザー：15名 ■オペレーター：120名 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
業種・規模を問わない柔軟な対応・フローでお客様のビジネスシーンを全力でサポート！
当社では、“ビジネスチャンスを拡大”“顧客満足度の向上”をテーマに コールセンター代行サービスをご提供いたします。 コールセンターをどのように活用し、どういったメリットがあり、御社に どのような利益をもたらすのかを常に念頭に置き、サービスを展開いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【選ばれる理由】 ■専門知識をもったスタッフが業務を担当 ■全国各地高品質サービス ■独自のノウハウによる信頼と実績 ■小規模契約から大規模まで対応 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
