営業社員のイラっと軽減するプチ・コンタクトセンターづくり
分業の在り方・業務仕分けの考え方などを解説したオンラインセミナーの概略をレポート!
2023年2月28日、当社は「CRMを使った分業で実現!営業社員の イラっと軽減するプチ・コンタクトセンターづくり」と題した オンラインセミナーを開催しました。 本セミナーでは、営業社員が本来業務に集中するための「分業の在り方・ 業務仕分けの考え方」「営業社員のサポート業務の専業化」「CRMを使った プチ・コンタクトセンターづくりのポイント」を解説しましたので、 その概略をレポートします。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業:ソフトブレーン株式会社 東京本社
- 価格:応相談