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どのようにコンポーネントコンテンツ管理システムに切り替えてトレーニング文書を管理しているのかをご紹介
ケベック州と米国10州以上で事業を運営している多様なエネルギー会社、 Énergir様へ『IXIA CCMS』を導入した事例をご紹介いたします。 同社では、古いテクノロジー、およびカスタムビルトシステムを保守する 個々の人材への依存度を下げながら、どのような情報でも同じ外観で出力し、 執筆者の生産性レベルを改善し、トレーニングソースの完全性を保護する システムを入手したいと望んでいました。 DITA XML アーキテクチャを採用することで、独自仕様のソリューションに 伴う社内開発コストをかけることなく、一連の新しい機能を利用できるよう になりました。 【旧システムの課題】 ■共有ドライブで文書を管理しにくい ■拡張性がない ■長期維持が難しい ■コーポレートIT部門でサポートできなかった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
～産業機器製造業が検討するべき７つのチェックポイントについて～
はじめに 産業機器製造業の皆様のなかには、営業見積や提案書作成のためのシステムを自前で構築したほうがよいか、それともCPQベンダーの力を借りてCPQソリューションを導入するべきか、お悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか。結論を出す前に、まずはチェックするべきポイントがあります。御社の場合はどちらが適しているでしょうか。それでは一緒に見ていきましょう。
Cincom CPQは複雑な製品・サービスの販売プロセスを劇的に改善するソリューション。マスカスタマイゼーションの実現に貢献！
小松製作所、島津製作所、シャープなど、グルーバルで活躍している日本製造業では既に採用されているセールス・コンフィグレータです。 これまで営業、設計、生産の各分野の専門家の頭の中だけに知識として属人化されていた製品構成のルールや見積作成のノウハウをCincom Solution Configurator (シンコム ソリューション コンフィグレータ）によって、システムとして体系化・自動化。それによって見積・提案作成時間が大幅に短縮できます。 AIを利用した開発環境であるCincom Solution Configuratorはプログラミングの知識が無くても業務知識さえあれば、シンコムが用意したトレーニングコースを受けることで、開発者になることができます。 周辺システムとの連携においては、Microsoft Dynamics、Salesforce、SAPなど各種CRM、ERPとの連携が可能です。特にMicrosoft Dynamicsと連携できるCPQは少ないので、同CRMを導入している企業から高いシェアを獲得しています。APIを使ってPLMシステム等との連携も可能で、実績も多くあります。
Cincom ECMは横河電機様など著名なグローバル企業で採用されている企業向けコンテンツ管理システムです。（多言語対応済み）
Cincom ECMは、企業のあらゆるコンテンツをライフサイクルに基づいて管理し、認証・権限機能で機密情報を保護しつつ求める情報への迅速なアクセスを可能にするコンテンツ管理ソリューションです。 様々な種類の非構造化データ（Eメール等の電子文書、契約書等の紙文書、画像・音声）と業務システムなどが扱う構造化データを統合的に管理し、検索性を高め、共有・活用しやすくすることで、企業の意思決定プロセスの改善と生産性の向上に貢献します。 【特徴】 ●タグを活用した次世代型文書管理システム ●APIによって外部システムと柔軟に連携 ●コンテンツ管理を効率化する豊富な機能を搭載 ●モバイル端末からアクセス可能 部門を越えた情報共有と運用・管理を実現する統合的なナレッジマネジメントの仕組みを提供します。 Cincom ECMは、単純なECM機能（契約書、仕様書、メール、通達、その他業務文書の管理）だけではなく、知識共有化のためのコミュニケーション機能や全文検索機能、情報の可視化するためのダッシュボードの機能も提供します。
従来のデスクトップパブリッシングツールからDITAに切り替えた結果、素晴らしい成果を達成した事例
Intel FPGA様にて「DITA XML」と「IXIASOFT DITA CMS」の ドキュメント制作ソリューションを導入した事例をご紹介します。 同社では、表のフォーマットに加えて、改ページの詳細、テキストの 字下げ、段落の上下のスペースの調整、箇条書きの厄介な作業に 時間を費やしていました。 導入後は、文書の質の向上により、Alteraのサービス技術員のサポートの 負荷を軽減。前にファイルで作業をしていたのは誰か、トピックがどの ドキュメントですでに使われているかを追跡できるようになりました。 【課題】 ■改善したメタデータでより多くのHTMLコンテンツを配信することで、 検索機能を強化してユーザー体験を向上させる ■コンテンツの再利用で効率性を達成して、各ライターの生産性を高める ■DITAトピックで顧客のニーズによりマッチし、より正確な文書を作成する ■DITAとコンポーネントコンテンツ管理システム(CCMS)を併用して パブリケーションサイクルを短縮する ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
ドキュメント制作の質の向上により、顧客満足度を上げる！既存の文書承認ワークフローを改善
『IXIA CCMS』には、複雑なドキュメント制作ワークフローを管理し、生産性を 測定し、進捗状況を追跡するなど、多数の機能が搭載されています。 新しいコンテンツの構造化、コンテンツ制作の測定に必要なツールを備えた インフォメーションアーキテクトを提供。 また、各コンテンツオブジェクトは自身の承認サイクルに従うことができ、 タスク割り当てやメールトリガーなどの機能により、期限の追跡が 容易になります。 【特長】 ■一貫した質の高いコンテンツを作成するための正しいツール ■柔軟なワークフロー ■プロジェクト管理ビュー ■極めて高速なコンテンツ検索 ■アクセス権でパラメーターを作成 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
