顧客フィードバック管理ツール
顧客フィードバックを効率管理。情報共有と迅速対応で顧客満足度を強化し、生産性向上へ
顧客フィードバック管理ツール『Confluence（コンフルエンス）』は、社内外の垣根を超え文書を作成・編集・管理できます。顧客のフィードバックを管理することにより、さらなる製品やサービスの品質向上を図ることが可能です。また、アトラシアン インテリジェンス(Atlassian Intelligence)機能を活用することで、顧客対応・フィードバック収集などのタスクの自動化や効率化を図ることが可能です。 【特長】 ■ 自動化: 繰り返し作業や手作業のタスクを自動化し、チームの時間と労力を節約します。 ■ 効率化: タスクの処理速度を向上させ、作業の効率を高めます。これにより、チームはより迅速に作業を進めることができます。 ■ データ分析: データから意味や傾向を抽出し、洞察を提供します。これにより、チームはより正確な判断を下し、戦略的な意思決定を行うことができます。 ■ 自然言語処理: テキストデータを処理し、意味のある情報を抽出します。これにより、チームは情報の整理と分析を迅速に行うことができます。
- 企業：INNOOV（イノーブ）株式会社 東京
- 価格：応相談
