【第三者保守事例】初めての延長保守、一時切り分け等が不安
E／U様にサービスの説明を実施！EOSL保守(第三者保守)導入事例をご紹介
初めての延長保守、一時切り分け・ログの取得が不安という、製造業への EOSL保守事例をご紹介いたします。 ベンダー様にとってもE／U様にとっても初めての第三者保守だったため、不安があった。 ゲットイットの保守対応として、E／U様にサービスの説明を実施し、基本的には お客様サイドで行なっていただくものの、万が一わからないことがあれば 取得できる情報をもとに相談してください、という柔軟な提案を行ないました。 【事例概要】 ■お客さま業種：製造業 ■メーカー：HITACHI／日立 ■対象機器：HA8000／TS10-h HM2 ■保守期間：12ヶ月 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業：株式会社ゲットイット
- 価格：応相談
