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修理サービス管理システム(流れ) - 企業1社の製品一覧

製品一覧

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保守点検・修理サービス管理システム『Field Planner』

保守点検・修理サービス管理業務の統合管理を実現したサービス部門向けCRMシステムです。サービス管理業務の効率化をご支援します!

『Field Planner』は保守点検・修理サービス業務全般をITで支援するサービス管理業務向けWEBシステムです。海外製ERPシステムや国産基幹システムでは実現が難しかった国内製造業の保守点検・修理サービス業務に特化し、受付・修理手配・作業報告・修理見積といった一連の流れを管理することで、手配漏れをなくしサービス業務全般のリードタイム短縮によるコスト削減及びお客様からの信頼も向上に貢献します。 【導入メリット】 顧客情報や製品情報の正確な把握が可能になります。 修理受付から作業完了に至るまでのリードタイムを短縮できます。 手配ミスや手配遅れが無くなり顧客満足度の向上につながります。 サービスマンのスケジュールや拠点間の情報共有が可能になります。 【特長】 クライアントライセンスフリーWEBシステム 100%自社開発お客様の業務形態にあわせたカスタマイズ可能 モバイル対応、GoogleMaps連携、パーツカタログ連携などオプション開発実績も豊富 既存システムとの連携など ご相談ください。 ※詳細は、カタログ請求してい頂くかダウンロードからPDFデータをご覧下さい。

  • ソフトウェア(ミドル・ドライバ・セキュリティ等)

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