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RESTAはオシャレな壁紙や賃貸でも使える床材など、人気のDIYインテリア 商材が豊富に揃うネットショップです。 常時3万点以上の品揃えで、自宅をDIYしたい個人ユーザーから リフォーム工事を行うプロユーザーまで、幅広く対応。 月間200万人以上の方がアクセスするサイトです。 また、受発注システムの効率化により、日々頂く多数のご注文に対応する 処理をスピーディに、一日でも早くお客様宅に届ける体制を整えております。 RESTAへ出展しませんか？ご用命の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■累計販売個数：100万個以上 ■ショップ会員数：13万名様以上 ■取扱商材：3万点以上 ■月間アクセス：200万PV以上 ■検索上位表示：15カテゴリー以上 ■オリジナルDIY動画：150本以上 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
カーテン・壁紙メーカー様にて電話・FAX中心だったサンプル発注業務をWEB化
サンプル注文から配送手配までを一気通貫でつなぐことで、営業現場・顧客・出荷業務それぞれの負担軽減と、業務スピード向上を実現しました。 【対象商材・導入規模】 * 対象商材：カーテン・壁紙・内装材 * 商品アイテム数：数万点 * 対象顧客：代理店・直販顧客 数千店舗 * サンプル点数：数万アイテム 【導入の背景】 従来、サンプル取り寄せ業務は電話・FAXによる手作業が中心となっており、営業担当・顧客双方にとって確認作業や依頼対応の負担が大きな課題となっていました。 また、注文内容を基幹システムへ転記する必要があったため、 * 入力ミス * 確認漏れ * 対応遅延 といった問題も発生。 さらに、営業担当が外出先から迅速に対応したいというニーズも高まっており、いつでもどこでも注文できる環境が求められていました。 そこで、WEB受注システム「百万石」をベースに、サンプル注文・配送指示・基幹連携までを一元化する仕組みをご導入いただきました。
