【導入事例】ゴルフ練習場の順番待ちトラブル解消
好きな場所で順番待ち、呼び出し状況を画面で確認できるようになりました[アコーディア・ガーデン名古屋様]
弊社商品の『ワンタッチコール』と『ワンタッチビュー』の導入事例をご紹介します。 ★お客様、スタッフさんどちらにも喜ばれるシステムとなりました。 【導入前】 ・受付で番号札を渡して、受付付近で待っていただいていた。 ・スタッフが声で呼び出しをしており、来ない場合は館内放送で使用していた。 ・順番待ちのお客様に呼ばれたかどうか、ちょこちょこ聞かれることがあった。 【導入後】 ・順番待ち可能なエリアがカフェ、ショップ、駐車場に拡大した ・受付中、呼び出し中の状況が画面表示でわかるようになった ・スタッフさんの業務効率アップ 【使い方】 ・受付を済ませたお客様にワンタッチコール受信機を渡す ・順番がきたお客様の番号を操作タブレットで押す 受付から駐車場まで最大約140m離れていたため、中継機を2台設置しました。施設内どこでも安心して待つことができます。
- 企業:株式会社パシフィック湘南
- 価格:応相談