【導入事例】ビルメンテナンス業務報告の効率化
緊急出動した場合の報告業務の遅延を解消!お客様への説明が迅速化
報告書作成の作業短縮化にあたり『Smart Attack』を導入した事例を ご紹介いたします。 緊急出動した場合のお客様への報告は電話連絡とその後の報告書提出にて 行っておりましたが、電話では詳細の説明がしにくく、さらに報告書の 提出が遅くなっている状況でした。 当サービスを利用することで、写真台帳への画像貼り付け作業が短縮化され 緊急対応報告の迅速化・品質向上につながりました。 【事例概要】 ■問題点 ・日中は外勤点検の為、帰社後の報告書作成業務で残業が常態化している ■改善 ・報告書作成が簡易的になり、時間削減ができた ※詳しくは、下記「関連リンク」↓↓をご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 企業:株式会社G-Smart
- 価格:応相談