Discoveriez 機能
基幹システム連携含むマスタ作成や、マルチチャネル連携も可能！
当社で取り扱っている『Discoveriez』の機能についてご紹介いたします。 「インシデント管理 受付情報登録・お客様情報登録」をはじめ、「承認 ワークフロー」や、「集計分析・帳票」などが搭載。 その他にも、特定の条件をもとに、類似する案件を表示する「リスクセンサー」 や、関係者にメールを自動発報する「メール通知」機能などもございます。 【機能一覧】 ■インシデント管理 受付情報登録・お客様情報登録 ■承認ワークフロー(承認ステータスの管理) ■集計分析・帳票(クロス集計・CSV出力・帳票出力・ポータル) ■リスクセンサー ■マスタ作成(基幹システム連携含む) ■マルチチャネル連携(CTI・メール・チャット・BIツール等) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
- Company：株式会社ジーネクスト
- Price：応相談
