インバウンドシステム
コールセンター向けCTIシステム
HarmonyInBoundは、管理画面の自在なカスタマイズ機能など業務に応じた柔軟なカスタマイズが可能です。 応対履歴から通話録音を簡単に再生でき、充実した業務分析ツールを標準搭載しています。 サポート体制も迅速・安心、納得のコストパフォーマンスです。
- 企業:株式会社エヌ・エス・ケー
- 価格:応相談
コンピュータシステム、サーバ、ネットワーク機器、あるいは工場の生産ラインやプラント設備などが、正常に稼働しているかどうかを、24時間365日、継続的に見守り、異常や障害の兆候を検知・通知するためのソフトウェアです。CPU使用率、メモリ容量、ネットワークの通信量、サービスの応答時間などを常時チェックし、設定した閾値(しきいち)を超えたり、障害が発生したりすると、管理者にアラート(メールや警告灯など)で知らせます。
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コールセンター向けCTIシステム
HarmonyInBoundは、管理画面の自在なカスタマイズ機能など業務に応じた柔軟なカスタマイズが可能です。 応対履歴から通話録音を簡単に再生でき、充実した業務分析ツールを標準搭載しています。 サポート体制も迅速・安心、納得のコストパフォーマンスです。
【無料進呈】実際にネットワークカメラ監視システム導入をした3つの事例を解説! これからご検討や情報収集をされる方必見の資料です。
ネットカムシステムズが提供するネットワークカメラ監視システムは、 拠点、複数カメラでの監視にピッタリ!最大64台までのネットワークカメラで同時に録画・再生が可能です。 パッケージではなく、自社に合わせた活用をしたいといったお声も多くございますが、 こういったお客さまの個々のケースに合わせたカスタマイズにもご対応しています。 例) 「エントランスのドアの開閉があったときだけ、録画したい」 「ICカードによる入退室システムと連動させたい」 「防犯カメラを赤外線センサーとつないで、人が通ったときだけ録画したい」 「監視カメラを火災報知器とつないで、アラームが鳴ったときには周辺のカメラ映像を全て表示させたい」 今回は弊社のシステムを導入いただいた実際の例をご案内します。 【導入事例内容】 CASE1.食品用プラスチック容器製造工場 CASE2.東京駅直結の 43 階建ビル CASE3.大型ショッピングモールの防犯 ※導入事例集についてはPDFダウンロードよりご確認ください