インバウンドシステム
コールセンター向けCTIシステム
HarmonyInBoundは、管理画面の自在なカスタマイズ機能など業務に応じた柔軟なカスタマイズが可能です。 応対履歴から通話録音を簡単に再生でき、充実した業務分析ツールを標準搭載しています。 サポート体制も迅速・安心、納得のコストパフォーマンスです。
- 企業：株式会社エヌ・エス・ケー
- 価格：応相談
監視ソフト(顧客管理システム) - メーカー・企業と製品の一覧
監視ソフトとは？
コンピュータシステム、サーバ、ネットワーク機器、あるいは工場の生産ラインやプラント設備などが、正常に稼働しているかどうかを、24時間365日、継続的に見守り、異常や障害の兆候を検知・通知するためのソフトウェアです。CPU使用率、メモリ容量、ネットワークの通信量、サービスの応答時間などを常時チェックし、設定した閾値（しきいち）を超えたり、障害が発生したりすると、管理者にアラート（メールや警告灯など）で知らせます。
監視ソフトの製品一覧
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WhatsUp Gold MSP エディション
マネージド・サービス・プロバイダ向けの柔軟なネットワーク管理！
『WhatsUp Gold MSP エディション』は、費用対効果が高く、 ベンダーに依存しない、検証済みの使いやすいソリューションです。 MSP(マネージド・サービス・プロバイダ)やSIerが、エンドユーザーに、 卓越したネットワーク、システム、アプリケーション管理を 提供するための信頼性の高いシステム。 分散した、異なる環境が混在する状況で、集中的に管理可能です。 【特長】 ■ネットワーク・インフラストラクチャ全体をプロアクティブに監視 ■直感的なマップとダッシュボードを使って迅速にトラブルシューティング ■柔軟でわかりやすい価格体系 ■顧客のニーズに柔軟に適応できるソリューション ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 ※ネットワークマップのカスタマイズが可能です。
- 企業：プログレス・ソフトウェア・ジャパン株式会社
- 価格：応相談
