研究開発向け海外製品保証サービス 『あんしん+』
海外製品導入・運用の不安をまるごと解決するオプションサービス。トラブルや疑問に日本人スタッフが対応します！
弊社では研究開発に携わるお客様に代わって、最新の商品を世界中から調達代行しています。 海外製品をはじめて導入されるお客さまは、現地との時差や言語の違いに加えて、商習慣の違いにも戸惑われることが多いようです。 ・海外製品の導入がはじめてで不安 ・使ったことのないタイプの製品なので勝手がわからない ・メーカーが日本語対応していないので、連絡や交渉を仲介してほしい ・プロジェクトの円滑な進行のため、トラブル時にスムーズなサポートが必要 といったお声をいただくことが多くございます。 そんなお悩みの解決策として3種類のオプション保証をご用意しました。 「あんしん+ ハードウェア」「あんしん+ ソフトウェア」は製品トラブルが発生した際に、弊社技術サポートがお客さまに代わってメーカーへの問い合わせや修理・返送の手続きを行います。 ハードウェアの保証期間を1年間延長する「あんしん+ プレミアム」もございます。 ユニポスをご利用の際は、ぜひ「あんしん+」へのご加入をご検討ください。
- 企業：テガラ株式会社
- 価格：応相談
