運用支援ソフト - メーカー・企業と業務用製品 | イプロスものづくり

​CRM/SFA運用に見合った導入効果が得られない理由

「導入や運用にかかるコスト」「導入前後の売上」を数値化して費用対効果を算出、成果の客観的な計測をしましょう

CRM/SFAに多額の運用コストをかけているのに十分な導入効果が得られていない、 その理由と注意点を解説します。 一部のCRM/SFAは価格相場が一般的に知られていますが、価格だけを基準に ツールを選定することは避け、自社商材/営業組織の特性を考慮して、 適切な運用コストのCRM/SFAツールの選択検討する必要があります。 適切な運用コストでCRM/SFAの導入効果を得るために、費用対効果を考えた 使いこなせるツールを選択することが重要になります。 【導入効果が得られない理由】 ■自社商材/営業組織に見合っていない運用コスト ■「ブランド/知名度」「紹介」「多機能」でのツール選定 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。