リアルタイム音声認識&録音アプリ VR-RS100RDW
1席単位で低価格に録音+テキスト化!PCアプリでリアルタイム音声認識!
本アプリはパソコンにインストールして、添付品の通話録音アダプタを接続した電話機・ヘッドセット・スピーカフォンなどを対象としたリアルタイム音声認識と録音を行います。 ● 買い切りのPCアプリでのご提供となり、永久ライセンスでランニングコスト不要。従量課金や利用時間制限がなく、コストを抑えてリアルタイム音声認識を導入できます。 ● オペレータ自身が、画面を見ながらリアルタイムでテキスト化された会話内容を確認できます。 ● 通話終了後に「テキストコピー」機能でテキストを簡単操作で活用でき、応対履歴作成業務の効率化が図れます。 ● 管理者はパソコンのWebブラウザから通話中の会話をリアルタイムでテキストおよび音声のモニタリングができ、その録音中の冒頭まで遡って確認できます。 ● 「発話品質スコア」「発話率」「話速」「かぶり回数」「あいづち回数」「NGワード数」「必須ワード数」といった診断項目を通話ごとに数値化でき、客観的な数値をオペレータの評価や教育に活用できます。
- 企業:株式会社タカコム 東京支店
- 価格:1万円 ~ 10万円