【受託開発】チャットボットで実現する顧客対応システム構築サービス
問い合わせ業務をの負担を軽減!機能をカスタマイズして貴社専用の高精度チャットボットを構築いたします!
富士ソフトでは、高精度LLM (大規模言語モデル)とチャットボットによる自動応答システムを構築し、あらゆる応答を高精度に実現いたします。 また、自動応答以外にも、ID連携、集めた情報からサービスの改善に活用できる情報の抽出、問合せワードを基にしたサービスの検索・提供まで、お客様のご要望に合わせて幅広く対応いたします。 [本サービスはLINE APIを使用してシステムを構築いたします] 富士ソフトは、OpenAI(Function Calling)、AWS、LINE Messaging APIを組み合わせた自動応答オペレータWebアプリケーションを開発いたしました。LINEは広く普及しているツールであり、多くのユーザーが使い慣れており導入のハードルが低いため、LINEを使用することでユーザーから気軽にお問い合わせいただけることが期待できます。 ※LLM(大規模言語モデル)とは? 膨大な量のテキストデータとディープラーニング技術を使用して構築され自然言語処理モデルであり、ChatGPTなどAIチャットサービス等で利用されています。
- 企業:富士ソフト株式会社 インダストリービジネス事業部
- 価格:応相談