1～5 件を表示 ／ 全 5 件
ビジネスを成功に導く！すべての顧客接点を変革するソリューション
『esm(eセールスマネージャー)』は、人的接点によるナーチャリングと 提案の品質、キーマンの把握、競合の優位性などを可視化し、営業活動を サポートするCRM/SFAです。 ユーザーは「ただ一つの画面の入力(シングルインプット)をするだけ」で、 顧客、案件、活動などの情報が、帳票/グラフ等様々なアウトプットに展開。 また、AIコンシェルジュの活用により、現場担当者が事務作業に費やす時間を 削減します。 【当製品でできること】 ■マーケティング ■ナーチャリング/インサイドセールス ■フィールドセールス ■アフターサービス ■マネジメント ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
社内の情報共有も簡単！当社提供のCRM/SFA eセールスマネージャーについてもご紹介
当資料では、営業パーソンを支援したり、顧客を管理したりする 専用のシステムについて、ご紹介しております。 機能や使い勝手、サポートなど製品を選ぶ基準について詳しく解説。 選定に役立つ、製品分類チャートなども掲載しており、導入検討の際に 参考にしやすい一冊となっております。 【掲載内容】 ■CRM/SFAとは ■製品を選ぶ前にすべきこと ■製品分類解説 ■当社提供CRM/SFA eセールスマネージャーについて ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
適切な予算内で必要な機能/効果性を考慮し、中長期的な観点で、組織規模に見合った予算で費用対効果の高いツールを選ぶ事が重要
当社のインターネットリサーチにて、企業各社が抱える「経営課題・ 営業課題と営業管理方法」を調査した結果から、ツール選定の重視ポイントと 予算についてご紹介いたします。 CRM/SFA選定では「価格」「使いやすさ」そして「サポート体制」が 重視されている事がわかりました。 また、システム利用にかける1ヵ月あたりの予算は「従業員規模」 「年商」により明確な違いがあることがわかりました。 【システム導入時の選定重視ポイント】 ■価格 ■使いやすさ ■サポート体制 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
情報入力において、「入力項目数/情報量」ではなく、スムーズな「入力導線」を見極めることが重要！
「使いこなせている状態」を目指す為、「システム定着への見極めポイント」 を解説します。 CRM/SFAの入力項目は導入環境に合わせて適切に設定ができるので 「入力項目数/情報量」は重要ではありません。 直感的でスムーズに「情報入力＝活動報告」を行えることが重要です。 シンプルな画面遷移、一画面で入力が完結する仕組み等、商談後/会議中でも 煩雑にならずに入力ができるシステムなのか見極めましょう。 【システム定着への選定重視ポイント】 ■スムーズな操作/入力動線でストレスなく使い易い ■営業活動に役立つ帳票/リストが自動作成される ■モバイル・タブレットに対応している ■入力ルール/機能をシステム上でカスタマイズできる ■リアルタイムな情報反映/コミュニケーションが取れる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
システム導入から運用までのプロセスを綿密に計画！理解と協力を得たうえで運用体制の準備を進めるすることが重要
業務効率化や売上向上の為に、システム定着を目指して押さえておきたい 「CRM/SFA導入失敗を防ぐコツ」についてご紹介いたします。 充実したサポート体制のベンダーの選定や業務フロー変化で起きる トラブルへの対策準備などが失敗を防ぐコツ。 CRM/SFAを使いこなすためには、システム導入から運用までのプロセスを 綿密に計画し、従業員の理解と協力を得たうえで運用体制の準備を進める ことが重要です。 【CRM/SFA導入失敗を防ぐコツ】 ■組織規模/課題解決に適切なシステムを選定 ■充実したサポート体制のベンダーを選定 ■導入目的/重要性を現場に共有して運用体制を整える ■利用機能/入力項目を絞り、段階的にシステムを活用 ■ガイドラインを設定して研修を行い、ルールを標準化 ■業務フロー変化で起きるトラブルへの対策準備 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
