思い通りのデジタルエクスペリエンスを構築するために必要な要素とは
お客様と共に成長する柔軟性に優れたデジタルプラットフォーム
強力なデジタルエクスペリエンスを構築する適切なシステムを見つけ 出すことは、その要件が時間と共に変化していくことが多いため、 難しくなりがちです。 最初は、シンプルで静的なWebサイトで満足するものの、すぐに統合、 パーソナライゼーション、自動化によるEコマース、オンラインセルフ サービス、デジタルビジネスプロセス向けのサポート機能が必要と なってくるでしょう。 上記のような要件に対応するため、さまざまなベンダーを通じて複数の システムを組み合わせることも可能ですが、とりわけ、採用したツールが 連携できるように設計されていなかったり、使用するには専門知識が 必要だったりと、時間やコストが負担になることがあります。 ※記事の詳細内容は、添付のPDF資料より閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：日本ライフレイ株式会社
- 価格：応相談
