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サーバーインフラを24時間365日監視・管理！ビジネスの継続性を保証します
当社で取り扱っている『DataDog』についてご紹介いたします。 高度な監視機能により、お客様のサーバーを常時監視し、問題の早期発見と 迅速な対応を実現。 また、自動化機能を活用し、定期的なメンテナンスやアップデートを 自動実行し、システムの最適化を図ります。 【特長】 ■マルチクラウド対応 ■高度なダッシュボード表示 ■豊富なインテグレーション ■AIOps・詳細分析機能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
サポート業務のオンライン化を促進！トラブルが可視化されてサポートしやすくなった事例をご紹介
MIRAIZ株式会社様へ、『BOM for Windows』を導入した事例を ご紹介いたします。 同社では、人為的に一台ずつサーバーのエラーを調査していましたが リソースに限界がありました。 導入後は、トラブル対応へのアクションがライブラリ化され、属人的な 業務が減りました。 【事例概要】 ■課題 ・エンドユーザーのサーバーのバックアップ機器が故障していることがあった ・一台ずつサーバーのエラーを調査していたがリソースに限界があった ■成果 ・トラブルが可視化されてサポートしやすくなった ・トラブル対応へのアクションがライブラリ化され属人的な業務が減った ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
