【小売向け】タイムプリズム サブスク版
接客の質を可視化!タイムプリズムで顧客満足度UP!
小売業界では、顧客満足度向上のために、接客の質の向上が求められています。 特に、お客様への対応や商品知識の説明など、従業員の接客スキルが売上に大きく影響します。 しかし、現状の接客スキルは属人的になりがちで、改善点を見つけることが難しいという課題があります。 タイムプリズムサブスク版は、接客の様子を映像で記録し、作業時間や動作の違いを分析することで、改善ポイントを可視化します。 教育・技能継承から接客改善まで、無理なく活用できる分析ツールです。まずは、タイムプリズムで接客の課題を特定し、顧客満足度向上を目指しましょう。 【活用シーン】 ・店舗での接客 ・売り場つくり ・倉庫管理 ・電話対応 ・クレーム対応 【導入の効果】 ・接客スキルや売り場作りスキルの標準化 ・効率的な倉庫管理の技術共有 ・顧客満足度の向上 ・売上アップ
- Company:株式会社日本生工技研
- Price:応相談