顧客対応の基本を、ケース動画に
案内・問い合わせ・クレーム時の初動など、サービス現場の場面を動画教材にできます。
サービス業では、案内、問い合わせ、クレーム時の初動など、スタッフへ共通して伝えたい対応があります。文章だけでなく、具体的な会話場面を使って確認する研修にもアニメーションを活用できます。 LinkStudioでは、接客マニュアルや社内ルール、ケース例をもとに、会話形式のアニメーション教材を制作します。顧客満足度などの成果を保証するのではなく、共通の考え方を共有するための動画です。
- 企業:株式会社LinkStudio
- 価格:応相談