【飲食業界向け】カスハラ対策ウェアラブルカメラ
飲食業界のカスハラ問題、もう無視できません。
飲食業界では、お客様からの自己中心的な言動や事実無根の要求により、従業員が精神的な被害を受けるカスハラが深刻化しています。従業員のメンタルヘルスを守るためには、カスハラに対して毅然とした姿勢を示すことが継続的に求められます。深刻なダメージを未然に防ぐ対策として、Driveman NC-1で状況を記録し残しておくことが効果的な対策に繋がります。 具体的には、同カメラが「NC-1の本体に「防犯カメラ作動中」や「サービス品質向上のため録画中」といった表示をし、胸元で撮影していることをお客様にも伝えることで（1）カスハラの未然防止と、（2）万が一の際の記録が可能となります。 【活用シーン】 ・お客様とのやり取りの記録 ・トラブル発生時の状況把握 ・従業員の安全確保 【導入の効果】 ・カスハラ行為の抑止 ・客観的な証拠の確保 ・従業員の安心感向上
- 企業：アサヒリサーチ株式会社
- 価格：1万円 ~ 10万円
