社内ナレッジ構築 - メーカー・企業と製品の一覧 | イプロスものづくり

105.社内ナレッジAI(RAG)構築

社内の「知っている人」をAI化する。資料・メール・議事録を横断参照し、即答できる社内ナレッジAI(RAG)を構築します。

社内ナレッジが属人化すると、意思決定も対応も遅くなります。 過去提案、見積根拠、仕様判断、トラブル対応、取引条件、FAQの回答履歴。必要な情報が“人の頭"や“散在ファイル"にある状態では、探す時間が増え、回答品質がブレ、引継ぎも崩れます。 本サービスでは、社内文書を検索・参照しながら回答できるナレッジAI(RAG)を構築します。単なるチャットではなく、＊＊「根拠(参照元)を提示し、答えられる範囲を守る」＊＊設計により、誤情報・推測回答を抑えます。営業・技術・サポートが同じ基準で回答できる状態を作り、社内の生産性と対応スピードを引き上げます。 ■提供内容(3点) ・1.ナレッジ棚卸し・設計(対象文書、分類、権限、更新) ・2.RAG構築(検索・要約・根拠提示、UI/運用含む) ・3.ガードレール整備(答えない領域、監査ログ、改善) ※まず「使いたい文書の場所(Drive/SharePoint等)」と「部署別の利用目的(営業/技術/CS)」を教えてください。最短で設計します。