AIを活用した社内情報検索サービス『Arrow Search』
社内用語を含め話し言葉で検索OK 社内の「あの文書どこ?」にAIがランキング表示で答えます。だから欲しい情報が見つけやすい!
『Arrow Search』は、社内のどこかにあるハズの様々な文書の中から、AIを活用することで欲しい情報を見つけ出すことのできるクラウドサービスです。 検索窓から話し言葉で入力できる“あいまい検索”に対応しており、 使用方法を教わらずとも普段インターネットで検索をするような気軽さで利用できます。 検索結果は関連性の高い文書をランキング形式で表示、 AIが選択した文書にフィードバックを繰り返すことで検索精度もさらにアップします。 保存場所やファイルを改めて整理する必要は無く、スムーズな導入が可能です。 【活用シーンの例】 ■技術職・営業職 (資料・事例・技術情報などのスムーズな共有を実現) ■コールセンター・ヘルプデスク・総務問合せなど (基礎的な問い合わせ電話が減少、応対負担を低減) ■サーバー更改時のナレッジベース強化 (NotesDB等に保存される文書を調べやすくすることで知見を活用) ■社内問合せ用チャットボット改善 (回答不可をなくすことで、エンドユーザーの満足度UP) ※活用シーンの詳細は「ダウンロード」より、PDF資料をご覧ください。
- 企業:株式会社シーアイエス(CIS)
- 価格:応相談